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二手奢侈品市场,从游击战到高端规模化

莆田电商城报道:http://www.05940004.com   作者:安福相册    时间:2021年07月16日

抢到那只「懊悔包」

「橙棕色的草编牛皮,才6000多,决断下手。」

在京都大学修读平面设计的小奈,经常在日本各大Vintage店肆里寻宝。本年因为疫情停留国内,她在考拉海购上看到一款FENDI 9.5成新的手提包,考虑了5秒就决议付款。

在意大利读书时小奈就对这款***目不忘。不巧当时赶上考试周,昏天黑地忙完后,跑遍意大利的FENDI门店都没有货。

像小奈这样的年青人,现在正在成为奢侈品消费的主力。相关数据显现,2019年,50%以上的二手奢侈品顾客人群年青在30岁以下,其中主力军是24-36岁的年青人。

而以95后、00后为代表的Z代代,比起24-36岁的顾客,他们的接受才能更强,比起新品更愿意消费表现个人风格的「孤品」,作为自我表达的途径。

像小奈对这款草编牛皮「一眼万年」一样,许多不再配货的经典款、定量款,成为Z年代热心的包袋消费品。而在考拉海购,90年代的爱马仕Kelly,LV的定量骰子再遇「懊悔包」的几率或许会大大提高。

本年6月以来,考拉海购二手奢侈品增速高达400%。618期间的环比现已提高逾越500%,年青顾客的许多涌入让该渠道在交际媒体收成许多讨论。

以配货比例逐步走高的爱马仕来说,考拉海购上的大黑屋店肆里,库存相对充足,在线产品多达200件,掩盖Birkin、Kelly、康康等多重款型,成色也从9成新到98新不等。

大黑屋之外,日本AACD(日本反假冒伪劣产品流转协会)协会成员单位,日本线上中古店RECLO也入驻考拉海购。和大黑屋主要发力爱马仕、LV不同,RECLO在CHANEL、GUCCI等品牌的备货相对充足。

除了受顾客欢迎的箱包品类之外,腕表、配饰等类目的供给也相对完善。考拉海购总经理梦姑表明,目前渠道的产品组合战略,是经过对商场和用户的详细调研后决议的,美妆和奢品是当时两个要点打破区域。

如果打开APP滑动页面阅读,你会发现考拉海购上的二手奢侈品掩盖现已逾越19个品牌,筛选包袋有逾越3000只,而且相当一部分都是孤品,差异性和独特性兼具。

很显然,一个满意多元细分需求的二手奢侈品买卖渠道,正在逐步成型。
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判定师很热,但是冷板凳

一个职业站在风口,最外化的表现便是商场规模和劳动力需求的快速攀升。二手奢品在我国这几年的急速扩容,和日本当初陡峭开展的形式略有差异。
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最典型差异的便是奢侈品判定师的培养机制。

沼山宏治在大黑屋做奢侈品判定师,现已23年了。他对箱包、手表、配饰有比较独特的见解,也会穿着西装打好领带,戴着手套,在半小时之内鉴别出一款包袋的真假。

成为一个判定师并非易事。

上任之前,沼山宏治在当地线下门店做了一年以上的出售顾问,还接受了关于品牌、产品等知识的严厉训练,即便之后成为实习判定师,也必须保持三年以上无假货收买记录,才干终究成为大黑屋正式的判定师。

大黑屋Holdings株式会社董事长总经理小川浩平(Ogawa Kohei)在接受东西文娱采访时提及,长期的经验堆集让大黑屋的职业判定师有才能处理一些扎手的任务,乃至有逾越机器的识别(真伪)的才能。

「比如咱们有一个判定师,他每天可以鉴别5000种不同产品类别的真伪,他可以经过手感、或许闻它的气味来做,这些只有人可以做到。」

随着国内二手奢侈品商场的开展,职业对判定师的需求与日俱增。《2020我国二手奢侈品商场开展研究陈述》指出,2019年的总判定数量约为2018年的2.3倍,但国内专业的判定师总数不逾越50人。这在必定程度上导致了判定师职业的速成乱象。

一大批所谓的「专业判定师」在各类交际渠道上兴起,但他们大多数并非科班出身。小奈说,在意大利、法国修读奢侈品管理期间的同学,毕业了大多去向都是奢侈品公司或大型世界机构,地区散布上也偏好奢侈品事务相对发达的美国、英国、日本和法国。

「虽然沼山宏治先生的23年听上去很绵长,但这个职业便是用时刻和经验堆出来的」,这也是小奈挑选从欧洲去往日本读研的原因,这种冷板凳不是谁都坐得了,现在的炽热是因为许多半路出家的人觉得「有利可图」。

如果先撇开判定师的专业素质不谈,追溯这个职业的炽热。实质逻辑其实很清晰,如果不能解决顾客对于货品真假的顾忌,二手奢侈品买卖商场的流转功率肯定会受到影响。

而具有像沼山宏治这样的专业判定师的背书,就会给货品贴上一层「保真卡」,而且经过大黑屋判定的货品还配有安全防盗扣。从这个视点来说,考拉海购引入大黑屋,其实解决了顾客的源头信赖问题。

03

二手奢品赛道从头洗牌

不仅是用户端的货品保真问题,拆解这个工业链条来看,从产品的新旧级别区分、价格体系设定到后续物流服务等,各个环节都有其不可代替的门槛。这就要求大渠道服务才能的***提高。

以奢侈品包袋为例,运送过程中或许发生的碰撞、划痕或许五金配件的成色阑珊等,都会影响产品的新旧定级,且跨境物流又不可避免地遇到保税清关等问题发生的不确定时刻成本。

但目前入驻考拉海购的日本大型中古店大黑屋、RECLO等,都可以经过海外直邮的方法,最快将货品送到用户手中。

以考拉海购目前所具有的的先天条件来看,如果后续从整个工业链的中下游向上游搬迁,乃至延伸到最上游的二手奢侈品回收事务,未来的幻想空间是巨大的。

尽管目前闲鱼、转转都能供给二手闲置物品的买卖场所,但多品类的渠道很难在垂类上深耕,特别涉及到假货充满、单价偏高的二手奢侈品商场,此前在我国商场的开展都过分野蛮。各渠道出现分散化、小规模的游击战之态。

而具有***的货源供应才能,专业的真品判定才能,以及稳定的跨境物流配送才能,才有或许成为下一个胜出者。

以日本二手奢侈品渠道开展的脉络来看,考拉海购的开展逻辑其实也有途径可循。

此前,日本的二手奢侈品线上买卖也终年被大渠道譬如雅虎垄断,像大黑屋这样的线下买卖场景走的是另一条开展路线,两者并行到没有发生很直接的竞赛冲突。

但Mercari出来的时分,即便每笔买卖发生了高达10%的佣钱,但这一点点没有阻挠顾客线上买卖的热心,

东京暴富的神话余韵里,日本顾客用这二三十年堆集了强壮的奢侈品购买才能,包括对二手奢侈品的置办,这一方面是消费才能的强劲,另一边也是消费观念的成熟。

不过我国的情况是才刚刚起步。在奢侈品买卖中占比不过5%的二手买卖商场,与美国、日本、英国等动辄20%以上的二手奢侈品买卖渗透率,相差甚远。

但由于疫情之下日本线下商场的恢复缓慢,以及我国奢侈品商场这几年的急速爆发,当全球奢侈品商场出售额估计下跌23%的档口,我国内地在全球商场的占比简直翻了一番,从2019年的11%跳跃至2020年的20%。

很明显,奢侈品在我国的强盛期来了。

贝恩咨询基于这些数据,在《2020年我国奢侈品商场》陈述中将这一趋势定调为势不可挡。考拉海购的判别也与其共同。

梦姑特别说到,中古商场的巨大潜力在于,它既能为顾客体会奢品品牌经典的时尚设计,供给一个窗口,一起也能为入门级顾客供给更经济可继续的购买途径。而考拉海购正是在这样的审美体系和消费语境里,给高净值女人供给多元化、独特化和趋势化的挑选。

结合其他陈述来看,曩昔十年来我国商场堆集下的奢侈品存量有四万亿,这个商场一旦循环流动起来,时机巨大。

而此前大渠道不能兼顾的单个工业链条中的垂类问题,或许流转环节中的专业服务才能,现在都在考拉海购这次与大黑屋、RECLO的协作中被弥合。

当货源够正、产品够全,物流够快、服务够好时,顾客没有理由不挑选它。而在二手奢品的出售和服务商场,一旦有选手加速跑步,企图成为标杆,那整个赛道上的局势也将被从头洗牌。


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