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“鞋王”百丽转型的600天:实现全流程的数字化

莆田电商城报道:http://www.05940004.com   作者:安福相册    时间:2019年03月16日

莆田安福相册网报道:http://www.05940004.com   作者:安福相册   时间:2019年03月16日

莆田安福了解,百丽在曩昔600天里闷头干的“大工程”,就是完成全流程的数字化,将数据本身作为驱动公司开展的生产力。百丽没有寻宝图,但大方向清晰。

2017年7月27日下午,伴随着6.24港元的收盘价,百丽世界——这家具有25年前史的老牌鞋业零售巨子,正式挥别港交所。

无论是在消费零售职业还是私募商场,这都是一笔具有里程碑意义的交易。依据6.3 港元/股的计划私有化价格,百丽世界的总估值为531亿港元,一举成为港交所上迄今未被逾越的最大规模私有化交易;而在国内出资商场久负盛名的高瓴本钱,则以重金持有百丽57.6%股权,成为后者的新任控股股东,高瓴本钱创始人张磊亲任公司董事长。

有别于多数人逗留在对BeLLE(百丽)品牌的简略认知,百丽世界实为一个布局多元的时髦运动产业集团,具有鞋类、运动和服饰三大事务。其自营门店达两万家,店员达8万人,鞋类事务除了BeLLE之外,还有STACCATO、TATA、TEENMIX等近20个品牌,服饰事务运营MOUSSY、initial等6个品牌,滔搏运动TOPSPORTS则是近20个全球抢先运动品牌的在我国的要害零售同伴。

私有化之前,百丽正在持续阅历新商业环境的巨大考验。由于电商等因素冲击,其旗下的传统产业接连面对业绩下滑窘境——这也正是百丽私有化之后需求首先克服的前史命题:如何让一家老牌零售公司重获生机?

莆田安福音讯,近来,牵头数字化转型的百丽世界履行董事李良接受了36氪的采访,聊了聊曩昔600天以来百丽正试图做的事,及其背面的逻辑头绪。

李良表明,百丽正在闷头干的“大工程”,就是完成全流程的数字化,将数据本身作为驱动公司开展的生产力。但关于百丽这样一个商业巨子来说,完成这一点不仅要依托“由上而下”的推广,一起也需求“由下而上”和去中心化的方式来确保推动效率。而面对百丽转型这样一个系统性工程,他们并没有所谓的“寻宝图”,他们具有的是“清楚的大方向”,“在清晰大方向的条件下,一步步去完成它。”

让数据成为生产力

虽然百丽是一家传统鞋业零售公司,但它在前史上就有着数字化的基因——比方百丽的货品周转流转依托的正是数据,才使其供应链确保在20天内制作出货;其销量也是动态反应的,才能确保热销款不断被补给,而非仅仅经过前期预测。

不过,正如大多数传统公司相同,百丽的数据曾经是分散而分裂的。

“分裂”的表现有三:底层数据分裂,商场数据无法及时反应品牌和商家;不同区域、不同途径和不同门店的数据并不相通,无法构成有用的“数据对齐”;宏观数据和微观决议计划也是分裂的,数据无法快速帮助一线销售人员解答,无法辅导供应链及时调整。

所以,简直从确定百丽转型的第一天起,数据化改造就成了一以贯之的方针。

更切当地说,是“全流程化的数据改造”。这个概念不难了解——一双鞋要阅历的供应链、设计制作、门店决议计划、会员办理等流程,百丽希望将它们统统归入数据化流程。

依据李良的说法,对百丽的数据化可了解为“在它原有的工作引擎上,增加了一个个新的调查点。”他举了一个销售端的比方:本来对货品的生产量,更多是依托预测+快速反应,但现在的数据化立异方向之一是,“是不是可以从消费者试穿,乃至是触摸产品就开端?”这具体表现在:百丽利用RFID技术为门店的鞋子配备智能芯片,依据一款鞋的试穿频次、时刻等数据,顾客的偏好可以被动态监测。

莆田安福音讯, 2018年初,STACCATO门店经过数据剖析,发现一款新上线的鞋子试穿率排名第一,但转化率只要3%,实践调研后发现是因为鞋带过长。将这款鞋调回工厂改进后重新推出,转化率瞬间达到20%,这一单品就创造了千万级的销售额。

和腾讯才智零售协作的才智门店解决方案“优Mall”,则是百丽更大范围的数据化测验。

这一方案的逻辑是,经过收集进店流量、顾客店内移动线路和特点,构成店铺热力图,帮助门店的货品陈设。比方,一家滔搏运动的线下门店依据惯有逻辑,以为男性流量会大于女性,因此店内的男女鞋铺货比为7:3,在使用优Mall后才发现,本来进店女性占到总客流的50%以上,这是显然的“人与货”的不匹配。而后,这家门店增加了30%的女鞋陈设,改动后的单店女款销售额增长了40%。

百丽关于数据化的探索还包括:为店员提供货品办理等工具包、经过大数据洞察优化货品安排、借助精益办理提高供应链能力等。李良对36氪表明,本来一个鞋子的标签只要几个,但现在,百丽卖出的每双鞋经过各个流程环节,加起来可能有成百上千个标签,这是百丽树立算法和完善机制的根底。

百丽正在做的是将数据“抽象出来”,把数据本身作为生产资料,然后再经过算力剖析等手法,终究成为驱动事务转型的生产力。

小步快跑

和外界所惯以为的——一些buyout案例中控股方对企业的大刀阔斧式的改造——截然不同,李良对36氪强调,百丽立异团队无论是经过数据、零售新模式还是技术层面的赋能,其条件都依附在百丽的核心竞争力之上,“我们不是颠覆者,而是锦上添花。”

这源于立异团队对百丽的清醒认知:百丽的优势在于本身的商业系统依然非常强壮——两万家门店、8万名职工,DAU超越600万(比国内大多数APP都要多),一起具有一个迭代快速、反应敏捷的引擎,而数据更多被视为“加快引擎工作的催化剂”。

以集团CEO盛百椒为领导的百丽办理层现已具有巨大决心促进公司转型并积极探索转型之路,但关于任何一家老牌公司来说,转型都必定困难重重,比方履行层是否真的了解转型方针,动作会不会有变形等。

所以,百丽的转型除了自上而下的推广之外,“自下而上”也是核心战略之一。



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