我国快时尚UR方针收入100亿 它能干掉Zara吗?
莆田运动鞋批发市场报道:http://www.05940004.com 作者:莆田安福相册 时间:2017年03月21日
2003年,日本六本木,ZARA旗舰店。
这家与阿玛尼毗连而居的快时髦门店,给李明光带来了巨大的冲击。他一口气买了四五袋衣服,回到酒店,同一旅游团的团员以为报价很贵。事实上,衣服单价不过四五百元。
这像一道闪电,劈开了李明光眼前的迷雾。
琢磨了两三年后,2006年,李明光创始了UR,一开端想做的是「我国的ZARA」。10年后,UR在北京三里屯、上海淮海中路、广东天河路等一线城市地标亮相,如今全国具有逾越150家门店,2016年营收20亿元。
这些面积达1100-1500平方米的门店,每周上新两次,一年研制样式12000款,单品售价在300-400元。10年以来,UR始终坚持着创始人兼CEO李明光对快时髦的了解:店肆够大、商品丰厚、报价实惠、更新够快。
UR鼓起的10年,是我国服装工作由盛及衰的10年,是我国服装品牌变成电商「炮灰」的10年,也是ZARA、H&M、GAP、优衣库等世界快时髦品牌在我国商场攻城略地的10年。
许多我国服装品牌也测验进入快时髦范畴,但失利者众。一向坚持线下开大店、直到2014年才开端试水电商的UR,是怎样杀出一条血路的?这家特立独行的快时髦公司,对我国服装品牌的将来有啥样的借鉴含义?这正是「新经济100人」期望经过这篇文章解答的。
要么异乎寻常,要么消亡,必定要让花费者知道你代表啥。——李明光
01、创始人品牌美学才能是基地竞争力
出生于1974年的李明光很「潮」。
承受「新经济100人」访谈的当天,他斑白的头发爽性剃成圆寸,鼻梁上架着白色的半框眼镜,恰好与脚上一双弯月形白边缘的黑鞋照应。精瘦的身段套着紫蓝细条纹的narifuri西服,下着紧身牛仔裤。
他天然生成就有一种艺术家气质。
▲UR创始人兼CEO李明光
怎样了解美与时髦,这是一个服装品牌创始人的必修课。这也是大大都我国服装品牌老板(不管线上线下)的短板。有人给出的处理办法是招聘艺术总监。可是,在我国服装品牌草创期,更多是创始人的审美水平决议了这家品牌的时髦高度。
李明光少年时代就爱买衣服,头发常常打着摩丝,在伙伴们面前跳霹雳舞。他还分外喜爱看方案类的东西,读书时天天放学后就直奔图书馆,每一期的南方日报都看,找各种搜集Logo方案的活动,用水彩笔勾勒填色,最少参加了30个,没一个中标但也自得其乐。
他喜爱我国的京剧、越剧,也喜爱迷幻音乐,如今开端赏识交响乐。「我喜爱美的东西,美对我来说是一种享用。」李明光通知「新经济100人」。除了天分外,后天学习也很要害,前品牌副总裁罗梓宏评估他「就像一块干海绵,学习才能极强」。
1998年,李明光在广州白云区景泰街以每月2500元的报价租下档口,去服装加工厂扎堆的地方中山石岐镇拿货,那里按斤来生意衣服,许多卖衣服的一麻袋一麻袋地拿货。
李明光是一件、两件地拿,早晨拿货正午赶回开卖,直到晚上10点收摊。他进货少,与花费者一对一交流,卖完再补,将库存操控在很少的存量。
档口关闭榜首天就卖掉500多元,利润200多。三年档口生意,让李明光积累了百万元家底,他雄心壮志地想进军上海商场,署理男装品牌VJC,成果烧掉了家底,关门回广州。这段经历让他意识到,要做就得做有知名度的品牌,「没啥特色,没有异乎寻常的东西,无品牌空将来。」
回到广州,他创建牛仔品牌BC jeans,只能说赚了一些钱。受困于做不大的李明光,在日本六本木ZARA门店受到启示,琢磨了两三年后创建UR。
一开端,李明光和他的小妹李日梅几个人去批发商场拿货,凭自个的眼光挑选样式和质量,换上一致的标牌。2006年10月1日,广州正佳广场,1000平方米店面正式开业,当天爆满。10月收入43万元,11月65万元,12月90万元。到2016年,这家门店年营收近9000万元。
「完美无瑕的形象、完美无瑕的商品、完美无瑕的效劳。」自称有着处女座龟毛特质的李明光一口气说了三个「完美」。他又补充了一句:「你得有这个寻求,虽然做不到,打个扣头,做一流的形象、一流的商品、一流的效劳。」
他以为花费者对品牌的认知,榜首是门店形象,橱窗是重中之重,有必要做得美丽;第二是商品色彩、样式、报价,能否激起花费者采购的愿望;第三是效劳。
虽然没有清晰的头衔,但李明光扮演着艺术总监的角色。他天天早晨研讨LV、GUCCI、ZARA等时髦品牌的办理动态、商品方案、最新时髦趋势等,并做为当天早课发到高管群里,这一习气坚持多年。
他常常跟着买手团队游走世界商场,从早上10点开门逛到晚上10点,除了就餐外都在走路,研讨各品牌的细节,包含空间方案、陈设、灯火、音乐、商品、效劳等等。他对美有一种固执的劲头,喜爱巡店,进入走一圈就能挑出三四十条缺点,从前由于装饰不满意而返工,前期投入的200万元装饰本钱全打了水漂。
「我的基地竞争力在于品牌与品牌美学的打造才能,这也是UR的基地竞争力。」李明光说。
以美特斯邦威、海澜之家、安踏等服装品牌为代表,我国服装品牌发迹形式是「明星代言人+中央台广告+署理商出售途径」,比拼的是谁的声响大、谁的途径才能强。2011年到2012年,高库存、零售疲软重创我国服装工业。
一起,这是世界快时髦品牌在我国商场的黄金时代。背面本源是我国花费者挑选的搬迁:经过互联网更广泛接触到世界时髦盛行的花费者,视野开辟,寻求更时髦、更个性化的品牌。花费者变了,更有主见了,不愿意跟着广告走了。
UR适应了这种花费者的挑选倾向。这个在前8年里只花了500万元打广告的品牌,依托门店形象、样式方案、报价等招引了一批花费者,2011年全国开有10家店,营收1.8亿元,到2016年,则是150家店,营收20亿元。
02、产能方案是迅速供应链的要害
有人请教郎咸平啥生意好做,郎说啥都好做,你只需捉住工作实质就行了。这句话给李明光印象深刻,「我以为服装工作的实质即是时髦,你捉住时髦,就永远有生命力。」
选用订货制的服装品牌,年头春装刚上市,现已在做当年秋冬装了。能创造时髦趋势的服装品牌,是极少数的。猜测趋势失利的话,意味着积压的库存。以ZARA为代表的快时髦,选用的是前导时刻,经过商场调研将花费者喜爱反馈给方案师,火速方案打样出产,地下通道发到库房,空运到各国门店,最快12天一周期,款多、量少、库存低。
快时髦的一个首要特征是快,可以把最新的时髦潮流,以最迅速度摆在店肆,这背面需求精密运营迅速周转的供应链体系支撑,光贴个Logo底子杯水车薪。
UR一开端是采取从裁缝批发商处进货的形式,每周开会剖析总绕不开三个疑问:榜首质量欠好,究竟批发商不在乎;第二码数不稳定,由于供货商五花八门;第三商品与外面小店同质化严峻。李明光觉得要有基地东西,所以树立方案部,但款多量少供货商不愿意出产,所以又开了一家工厂,逐步构成集研制方案、出产、仓储、物流于一体的笔直化服装生态体系。
在这些环节中,李明光以为最难的是产能方案,而这源于对盛行的趋势判别,判别错了就被库存压死,判别准了即是低库存,「服装工作最大的疑问即是库存」。
李明光以为,趋势猜测中最首要的是面辅料的猜测才能,包含盛行织法、盛行色彩等。传统品牌会猜测将来盛行样式,但盛行款是既定成品,欠好卖只能化为库存,而盛行布料作为半成品,危险相对较小。UR和海外组织协作,猜测将来的盛行面辅料,挑选合适自个个性的加以储藏。
而平常,买手要常常阅读各家欧美大牌的服装网站,搜集趋势信息,也会常常出国,观赏国外的布料展,看各大品牌的秀场,做出判别剖析,供方案师参阅。例如巴黎开了个全球2018年春夏盛行趋势VP展,UR需求抢先一步,直接用在2017年春夏。
除了提早猜测外,天天的商品数据是后续跟进出产的最好指挥者。零售即是做细节,比方啥色彩好卖,啥价位好卖,哪种裤型好卖,哪种布料受欢迎,店肆直接呈现数据,传统公司也许下一年再改,UR立马调整。
如今传统服装公司的商品从方案到店肆陈设通常费时6-9个月,UR分为3种:方案商品、应急商品、返单商品。其间,方案商品前导期为60天,应急、返单商品最快可达10天。自有工厂首要接受需迅速反应的订单,处理基地商品疑问,别的商品由外协工厂完结。
由于前导期短,可迅速反应,当选用订货制的服装公司出产当年秋冬款的时分,UR正在出产当年春夏款。UR主打款多量少准则,一年研制1.2万款,实际运用9000多款,依照不一样出售周期(在UR内部称为生命周期)来分,分别是30天、45天、60天、90天。
03、终端门店是品牌势能的立足点
UR榜首家店开在广州正佳广场,周围一片花花绿绿,这家10年老店显得低调轻奢,正经大气。店内灯火不偏不倚打在模特身上,商品依照个性分类摆放,陈设架顶层放置各类包等配饰,底层放置鞋子,基地陈设调配好的上衣与下装。许多装扮入时的年青女性在挑选衣服,每个店员时不时昂扬地打招呼「hello,下午好!」
同正佳广场店面一样,UR全国150家门店大都面积在1000平方米以上。创建UR之前,李明光做牛仔品牌BC
jeans,与百货商场打交道,对方爱理不理,并且房钱高,扣点也高。好方位都被知名品牌给瓜分了。
UR赶上了购物基地在我国鼓起的潮流。依据世邦魏理仕的计算,近几年我国在建和建成购物基地的面积位列全球榜首。百货商场以联营为主,靠扣点盈余,空间关闭狭小,首要事务是零售;购物基地则靠房钱盈余,体量大,品牌独立店面居多,强调体会和交际特点,除了零售以外,餐饮、文娱、美体健身也是首要事务。
购物基地变成花费者尤其年青人一站式交际花费场所,它们需求主力店招引更多品牌和客流,UR的形式正与它们的需求相符合。许多购物基地对李明光很热心,而以往的百货商场,让他一等即是两小时。
2013年,UR内部有人主张开两三百平方米的小店,迅速扩大,李明光没有不坚定。「他对自个有把握的东西想明白今后,不是会随意被人忽悠几句就冲昏头脑去做。」UR开展基地副总裁温志军说。
1000多平方米的店面也给UR提出了更高的办理请求。假如请求150家门店可以一致完成李明光的「一流的形象、一流的商品、一流的效劳」,有必要树立起精密化、专业化、规范化的办理体系。据UR营运副总裁黄志华介绍,UR店肆运营一致运用分为三类的十三大体系进行办理:
榜首类是直接影响到花费者购物体会的体系,包含效劳体会、购物环境的体会、商品陈设的视觉冲击等。
第二类是支撑榜首类体系到达的有关体系,包含店肆人员的开展培训,商品办理、店肆的安全办理、保护养护等。
第三类是店肆办理方面,包含店肆总经理的事务办理才能,例如收入及利润的办理、人员能效的办理、对内对外的和谐与办理等。
除了店肆的形象办理外,运营体系还需求剖析每日的商品数据,以便给接下来的进货方向与收入提高、方案师调整方向带来指导含义。
据正佳广场店店长Wendy介绍,这家店每周一、四、五更新,如今这家店有40多名全职职工,日均匀人流量能到达3000-5000人,周末逾10000人,具有900多平米女装与200多平米男装,女装的WOMEN系列SKU有630多个,女装的YOUTH系列有400多个,男装有300多个,春夏客单价为300元摆布,秋冬500元摆布,成交率10%,年营收近9000万元。
李明光分外强调自营的首要性。他以为我国服装公司大多数是比广州白马批发商场高端点的批发商,不是真实的零售商品牌,它们只注重订货量,门店为了省电费10盏灯关掉5盏这种细节从来不注重。而真实的零售商品牌需求注重:这件衣服卖给谁?为啥好卖或欠好卖?每个店肆的终端形象怎样?花费者体会好欠好?
「咱们要坚持自营,一是管控花费者,了解终端情况,二是操控报价,让利花费者。」即便2011年前后张狂的电商风暴也没能不坚定李明光线下开自营店的决计。
其时出资人还责怪李明光为啥不上电商,他回答说商业的实质是商品,电商只相当于一个店肆,「其时线下还成堆疑问,哪有时刻搞电商?」
几年后,一将功成万骨枯,一大批笔直服装电商关闭,许多知名淘品牌营收撞上了10亿元天花板,那几年反而是UR坪效(每坪面积产出的收入)增加最快的时分。李明光对「新经济100人」说:「不是说咱们这个团队牛到哪里去,而是捉住真实的趋势,挑选比尽力更首要。」
「品牌是时刻和金钱堆出来的,没有这种立体的体会,没有不断的商品升级,出不了品牌,只能叫Logo。」
按李明光的请求,每个自营店肆均匀需投入600万元,现金流很紧张,「2013、2014年最困难,不断借钱、筹钱很苦楚。」
跟着UR品牌势能起来了,全国物业招商接连不断。被拒绝后,厦门一位业主诚实地重复交流,李明光只好实话实说「咱们没钱开」,业主主动提出支付房钱与装饰费,并给200万元保证金,由UR担任悉数的店肆运营,利润分红多给几个点就行。李明光一想,UR仍是掌控这个店的,所以容许实验,郑州的一家门店也如法炮制。
后来这两家店运营得不错,研讨了麦当劳、肯德基的加盟形式后,2014年李明光决议推出这种半自营的加盟形式,对方只担任房钱和店职薪酬,UR掌控店肆的形象方案、商品运营、店员培训,并派出店长办理。UR开店进入快车道,2014年新增27家,2015年新增47家,2016年新增45家。
门店铺开后选址规范更要分外注重。在曾经,UR遵从洋葱准则,从高往低打,先攻下一线城市的基地商圈再往外围辐射,但基地商圈的挑选有限,一起跟着城市化进程加快,呈现了许多年青人调集的新商圈,所以UR也在做出调整,归纳实力强、品牌组合好的新商场也在挑选范围内。
为了做出更精准的选址研讨,UR在BD团队里建立了网络方案团队,他们研讨城市各种维度的数据,比方各城市的GDP与人员排名、基地城区20-40岁人员比例与大专以上比例、城市人均花费数据等等。一起联系UR的开店形式,给BD团队提供方向指引,本年优先攻下哪些城市,挑选啥商圈,以及商圈里的哪个商场。
如今UR在全国60家城市具有逾越150家门店,加盟占比60%摆布,一线城市有40家摆布,二线有70家,三线有40家,将来方向仍是先吃透一二线城市,一起探究三线城市。
04、全球化是将来千亿计划的发力点
最难的时分,李明光也没欠过职工一分钱薪酬。
那时工厂食堂有许多剩菜剩饭,李明光爸爸常去拾来养猪养鸡。一次家人聚在一起就餐,爸爸啰嗦着工厂车间后边一双鞋子被人偷了,哪哪又有啥疑问,责怪他:「你是怎样管人的?」
其时还差200万元的薪酬款项,眼看着就快到发薪日了,李明光心慌意乱,一向温文的他俄然迸发:「这么小的事我怎样管得了?你又不会管还在说,今后别跟我讲公司的事!」然后一个人开车出来,边开边哭,「一方面压力大,一方面觉得骂了他十分不对。」
这是他铭肌镂骨的记忆。
2014年选用加盟店形式今后,遇到资金疑问,只需李明光出头,加盟商就爽性地借出几千万元,几回要害时刻都是靠加盟商转危为安。由于协作而了解了UR的业绩、运营才能,加盟商乃至主动问「缺钱吗?我借给你。」
担任途径拓宽的开展基地副总裁温志军前期在景林出资,李明光常提示他,「你是搞出资出身,你要注意咱们这个品牌正在生长,需求给到甲方业主和加盟商好的口碑,谈条件时留有余地,就算做不成生意也能做兄弟,不然你会失掉持久的生意。」
2017年年头,在UR工作了10年的前品牌副总裁罗梓宏离职创业,李明光包下珠江新城一家私家会所举办欢送会,当天一切高管都来了。现场播放了UR为罗梓宏制造的视频短片,从暗金色及肩的郑伊健发型,到两头全铲基地一撮的莫西干发型,再到一边卷发一边短发的「韩流」,十年倏忽而过。
在台上,李明光一字一顿地说,「谢谢David(罗梓宏英文名)多年为UR的支付,在最困难的时分坚持陪同UR度过8年时刻。」
罗梓宏立刻纠正:「是10年啊。」
「啊?你10年了吗?对不住对不住,我再重说一遍。」
「你看,他有时分即是这么心爱。」罗梓宏对「新经济100人」说。「脱离我没有遗憾,我把人生35岁到45岁的精华时刻给了UR,相同UR也在10年里塑造了今日的我。」
2014年公司有2500人摆布,如今已达4000多人,李明光越来越感到力不从心。他巡店能挑三四十个疑问,两个月后换店长了,他又得说一遍。
对数据不敏感的他开端注重财政报表了,。但办理、执行并不是他的特长,需求找更专业的人,树立一套规范化的体系。所以,他从麦当劳等公司引入了工作经理人COO钟军、营运副总裁黄志华等。
「假如只需求一个方案才能很强的艺术总监,我不合适,但如今是树立办理体系,麦当劳是规范化做得很好的连锁餐饮公司,连锁零售有许多共通的地方,咱们可以与服装工业联系立异。」钟军说,他如今担任首要事务板块,将战略落地。
李明光说到,将来UR会设立品牌研讨院,调集了推广体系、品牌体系、供应链体系、商品体系、财政体系等。CEO下设商品总监、供应链总监、推广总监、品牌总监便可以运作一个品牌。
并且,将来UR也许会运营更多的品牌,这背面隐藏着李明光更大的野心:完成全球化,变成世界上最大的服装集团。通常的商场拓宽是先国内后国外,李明光却不这么以为,「假如要变成千亿市值的服装公司,我必定要推翻这个逻辑,把世界商场拿下。」
李明光方案在伦敦建立方案基地,并已在伦敦一家购物基地租下2000平米的面积,估计2018年上半年开业,「这是一家全球旗舰店,以国外商场引领公司世界化」。
与ZARA比较,UR在样式、色彩、取舍上更符合东方人的身段、肤色,李明光决议先进入东南亚商场。2016年12月,UR与凯德置地协作开了海外榜首店——新加坡店,2017年预备在新加坡开设第2家门店。如今,李明光对海外店的方案均选用自营形式,先做出口碑。
对UR来说,全球化也是有利的挑选。很多的我国花费者正涌出国门买买买,一个在国外眼熟的品牌,有利于提高品牌在国内商场里的势能。
不过,关于这家正在迅速生长的服装品牌来说,面临「怎样逾越ZARA」这个疑问之前,它还需求处理一个疑问:
我国服装品牌在迈过100亿元营收这道坎今后,就会进入瓶颈期。我国最大的服装品牌海澜之家2016年营收是170亿元。UR可以打破我国服装品牌持久的瓶颈么?
20世纪80时代,广东湛江,一群少年在水稻田边谈抱负,打着摩丝、着装酷酷的李明光说:「我今后要做一个李式集团。」他还自个方案了李氏集团的Logo「LS」,贴在窗户上,L方案成一根树枝,S方案成一只展翅的小鸟。
20多年后,李明光方案了UR。一个小小的细节可窥见李明光全球化的野心。UR开始来自URBAN
RENEWAL(都市重建),一开端就在世界注册商标。成果遇到妨碍,才改名URBAN REVIVO。
「要么异乎寻常,要么消亡,必定要让花费者知道你代表啥。」李明光说