漳州：“三无”产品致过敏 依法赔偿又挨罚

莆田电商城报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册    时间：2021年03月24日

  龙海12315投诉台接诉后，安排法律力量打开调查，经核实，龙海紫泥镇某美容馆是一家无执照运营的违法运营户，美容师对顾客运用祛斑美容的化妆品是没厂名没厂址、没出产批号的“三无”产品。“三无”产品致使顾客脸部过敏，严峻红肿情况现实。根据《顾客权益保护法》第十一条“顾客因购买、运用产品或许接受服务受到人身、产业危害的，享有依法取得补偿的权利”之规定，某美容馆运用“三无”产品引起顾客过敏，人身、产业受到危害，理当依法补偿顾客的丢失。龙海12315投诉台于3月18日，根据《顾客权益保护法》第四十九条“运营者提供产品或许服务，形成顾客或许其他受害人人身伤害的，应当补偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工削减的收入……”之规定和《顾客权益保护法》五十五条第二款“运营者明知产品或许服务存在缺点，依然向顾客提供，形成顾客或许其他受害人逝世或许健康严峻危害的，受害人有权要求运营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定补偿丢失，并有权要求所受丢失二倍以下的惩罚性补偿”之规定，安排某运营者和顾客进行调解，经两边协商一致达成协议：由运营者交还顾客的美容费用4800元；一次性补偿顾客医疗费、护理费、误工补贴费6000元。与此同时，龙海12315投诉台对某美容馆无照运营的违法行为诉转案，龙海市场监管局已立案查处。

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