无印良品中国区利润8年来首降 多次被曝质量问题

莆田电商城报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册    时间：2020年01月09日

莆田安福相册网报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册   时间：2020年01月9日

无印良品要经过进军家装在我国商场开端讲新的故事了。

无印良品官方网站公示：2019年12月21日起，无印良品开端在我国商场进入家装事务。依据其官微的介绍：无印良品即将在我国推出的家装事务是与几家企业一同协作推出的。其中包含少海汇、海尔全屋定制以及有住。

事实上，无印良品在日本只是一家大众杂货店，来到我国后摇身变为高端质量的标志。不过，近两年，由于本乡类似风格品牌，如名创优品、NǒME、网易严选等家居用品集合店涌现，无印良品产品价格逐步走下“神坛”，数次对产品从头定价。

安福家园报记者大略计算发现自2014年以来的近五年时间内，无印良品现已接连11次降价“巴结”我国顾客。

其自身也屡次因产质量量问题引发重视，安福家园报记者大略整理发现，自2017年以来的近三年时间里，无印良品被曝质量问题十余次。
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经营利润下滑，质量问题引发重视，同业竞赛加重、产品数次调价无印良品被质疑“走下神坛”，这家来自日本的品牌还能在我国红多久?长江商报记者经过电话和邮件联系无印良品方面，但到发稿前，尚未获得回复。

曾每年开店30家以上

“节假日和周末来的客人多一点，现已不像几年前相同人满为患。”无印良品店员也一减再减，近来，长江商报记者探访武汉几大商圈的无印良品店发现，即便是在元旦节假日期间，店内的顾客也不多，偌大的店内只需几个服务员，购买的也多是有打折优惠的产品。反倒是附近的名创优品、NǒME的店内更具节假日的气味。

无印良品如今的颓势与其前几年的风靡一时形成了鲜明的比照。

无印良品(MUJI)创始于日本，其本意是“没有商标与优质”。其所倡议的极简风格和环保理念，遭到我国顾客的追捧和喜欢。

2005年，无印良品在上海敞开第一家门店，正式进驻我国。从2012年起，无印良品在我国以每年30-50间店铺的速度扩张。到2019年2月28日，无印良品在日本共有420家门店，在海外共有497家门店，其中我国大陆最多，到达256家，占海外门店的一半以上。大部分欧洲、中东国家和地区，门店数量仅为个位数。

无印良品母公司良品方案财报显示，无印良品2018财年(2018年3月至2019年2月)完结的4096.97亿日元出售额中，东亚商场(除日本)出售额到达1223.40亿日元，而我国商场的出售额到达750.92亿日元，占到东亚商场(除日本)出售额的61.38%。

我国商场同店出售初次呈现跌落

无印良品在我国的高光时间并没有持续多久。

从 2016 年起无印良品在我国商场的可比出售增幅在持续下降：2017 年，无印良品的同店出售增幅也开端放缓，2018 年第二季度初次呈现负增长，2019 财年二季度其内地商场可比出售跌幅现已到了 2.2%。而且从 2016 年起无印良品的我国店单店营业利益增速也开端下降，2017 年第三季度的增速一度为负。

近来，良品方案发布的2020财年第一季度成绩报告显示，到2019年5月31日的3个月内，良品方案出售额同比增长5%至1123亿日元(约合71亿元)，净利润则同比大跌31%至65亿日元(约合4亿元)。

在对顾客的采访中，长江商报记者了解到，无印良品凭仗新鲜极简的日式风格和优良的质量深受顾客的喜欢，拥有一大批粉丝，但价格确实有些让顾客感觉过高。

比如，一款单人松木床架，无印良品标价1000元，宜家同类型只需249元，纸板掩盖收纳盒，无印良品标价110元-150元，宜家同类型只需39-59元。

无印良品也认识到了价格问题，逐步走下“神坛”，数次对产品从头定价。记者大略计算发现自2015年以来的近五年时间内，无印良品现已接连11次降价“巴结”我国顾客。每次挑选部分产品降价，其中不乏明星口碑款产品，也被质疑产品“卖不动了”

进入家装寻觅新增长点

成绩增速放缓，门店销量下滑，丢失顾客的无印良品正试图经过多元化经营，进入家装寻觅新增长点

近来，无印良品在青岛开出了 MUJI INFILL 我国首店和首个示范空间，分别位于青岛银座商城的 L2 层和 B1 层，整个 MUJI INFILL 由无印良品供给设计，详细全屋定制的服务由协作方海尔全屋家居供给的。

依据无印良品前几日在我国官网宣布的布告，无印良品就此将在我国供给 MUJI INFILL 家装服务。" 从地上、墙面、房顶，到收纳、厨房、沙发、床、淋浴、浴缸、卫生间的日子基本场景，MUJI INFILL 供给从规划调整到设计施工一条龙服务 "。

产业时评人张书乐对安福家园商报记者表明，单品类竞价和竞质的无力，是无印良品在我国商场面临友商最大的难题，或许敞开家装模式，会带给它重塑整体认知和真正让日子哲学变成品牌形象的可能。

不仅如此，素以环保理念和高质量著称的无印良品深受我国顾客的喜欢，但是近年却由于质量问题屡遭曝光。

安福家园报记者大略整理发现，自2017年以来的近三年时间里，无印良品被曝质量问题十余次。

无印良品近年来现已屡次被顾客投诉门店产品无标签、未标明产地、材质及用法，质量存忧，以及多款在售产品屡次被顾客投诉运用周期不长，且不供给售后服务，消费体会差。但是，常常被揪出质量问题，无印良品官方的态度都很强势，丝毫没有致歉的诚意。

有业内以为，如果无印良品不能赶紧重塑其生产流程，加强品控管理，会在接下来呈现更多的质量问题。而如果发作严峻的安全问题，对无印良品的我国商场将带来更大的影响。