“质量门”现象频出 品牌们要解决最根本问题是什么

莆田电商城报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册    时间：2019年03月09日

莆田安福相册网报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册   时间：2019年03月09日

质量一向是顾客选购产品的重点，也是影响一个品牌在市场上地位的重要规范之一。特别是年轻一代顾客对质量与时尚愈加重视的当下，质量愈加被重视。

但即便如此，在服装服饰市场上依然能看到许多品牌呈现“质量门”现象，如日本品牌无印良品呈现“天然水”致癌物溴酸盐超标；LV包手柄呈现掉漆；Gap童装连登黑榜等等。

不断传出世界品牌呈现质量问题，就连世界运动品牌迪卡侬、耐克也难逃其中。

据莆田运动鞋报导，　2月26日，迪卡侬被查出自2018年2月1月起从出产商购入的不合格针织运动服对外出售，现已有1147件售出。市场监管部门现已责令当事人中止出售，并对其罚款80385元、没收违法所得18912.54元。

这现已不是迪卡侬第一次呈现质量问题了，从2018年来迪卡侬产品陆陆续续被检出存在质量瑕疵、检测成果不合格状况。

2018年11月中旬，迪卡侬称标为FZ/T81007-2012《单、夹服装》中纤维含量标识一项实测值与标签标识不符，产品全国下架。

2018年10月15日，迪卡侬被北京市消协指出DECATHLON牌百慕大短裤，在实验成果中被指的纤维含量实测值与明示不符。

2018年8月，杭州市消保协指出迪卡侬儿童泳装的针织泳衣拉伸强度不符合规范。

据莆田运动鞋了解，迪卡侬作为集产品设计、研发、出产、物流、品牌、零售于一体的运动用品全产业链的集团，将出产商、中间商、零售商集于一身，在节省了出产空间之外也降低了出产成本，这让迪卡侬的低价出售有了更多的发展空间。

但一再呈现的质量问题让迪卡侬一向将性价比做得更高的理想陷入了一个窘境中。低价格在必定程度上难以确保产品的高质量，因为成本控制在必定程度上，无论是面料选择还是在出产过程中都有限制，这就导致了低价格与高质量难以平衡。未来，迪卡侬欲想平衡质量与价格，提高性价比，还需要更多的测验与探究。

此外，世界运动巨头耐克也陷入“爆鞋”事件。

据莆田运动鞋得悉，　2月21日，在一场备受重视的NCAA竞赛中，作为2019年NBA选秀状元抢手人物锡安·威廉森在开场的第一次进攻中，他在持球回身不慎滑倒，脚下Nike PG 2.5球鞋直接被踩穿。锡安·威廉森不幸受伤，导致轻度右膝扭伤。

在这场“爆鞋”事件中，耐克也然后遭受球鞋质量质疑，且股价下降了将近1%，市值上丢失近11.2亿美元。

关于“爆鞋”，这好像不是耐克第一次遇到，2014年，吉诺比利在马刺与活塞的竞赛中，防守时脚下的Nike Air Max Closer IV俄然裂开；2016年，阿隆·戈登在魔术与76人的竞赛中，空接暴扣，落地后才发现自己脚下的Nike hyperrev 2016现已裂开了。

球鞋一向以来作为耐克的重要事务，特别是蓝球鞋一路走来成为了耐克鞋履最耀眼的明珠。而乔丹、科比、詹姆斯等篮球员更为耐克的篮球鞋事务巩固了重要的江山。

陆续呈现的鞋爆裂问题，让人不由怀疑耐克球鞋的质量，也让耐克面临着“代言人代际撕裂”的尴尬局面。

“爆鞋”事件不只发生在世界品牌中，国内品牌也相同遭遇此问题。

2月13日，在八一男篮与深圳男篮的竞赛中，雷蒙在防守中不幸滑倒，因脚下所穿李宁“闪击一代”球鞋炸裂了。顿时，李宁“闪击一代”球鞋成为市场上评论焦点。

众多人纷纷评论着李宁的质量不过如此，也质疑着国货的质量。

尽管球鞋“割裂”的现象在耐克、阿迪达斯等世界大牌中也有呈现，但这不代表着李宁就可以忽略球鞋质量的问题，相反更要重视此问题呈现的源头，更好地处理球鞋“割裂”问题，避免下次呈现相同的问题。

迪卡侬、耐克、李宁、LV等品牌产品呈现的质量问题，假如没有寻找一个很好的处理方案，未来将会为品牌的发展埋下一颗地雷。无论是高价的LV还是低价的迪卡侬，顾客关心的始终是产品本身与质量，假如抛弃了最根本问题，也就失掉了消费市场。

此外，品牌与顾客之间的信赖联系也是影响顾客消费的方向之一。在LV品牌呈现手柄掉漆问题后，LV上海总部将问题归咎到中国水土上，这直接伤害到了顾客，严重影响了消费庄严，这样会失掉品牌在中国中的消费市场。

中国顾客在消费过程中愈加理性且要求享受相应的消费庄严，这就要求品牌要做到真正尊重顾客，且打造出高质量的产品，才能获得更广的市场份额。