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微商——如何带动你的回头客？

莆田电商城报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册    时间：2016年10月31日

莆田运动鞋批发市场报道：http://www.05940004.com   作者：莆田鞋子  时间：2016年10月31日

信任现在做微商的兄弟，每个人微信好友不少于1000吧，其间采购过商品的应当少之又少，这是个普遍的事情，许多微商都会遇到这种情况，

今日安福家园给咱们说说，就算采购客户少，咱们也要努力去打造一些回头客，以及带来的二次返单，屡次返单！

怎么树立微商的客户关系?

也许你在QQ空间 、微博、微店，或许兄弟圈，都能各自构成一个商圈，但是这些客户都较为分散，且交易流程也较为简略，也许有些是没有产生订单环节完成交易的，不像电商环节 一样有必要经过下单付款的方法，无法搜集客户信息。所以要树立微商的客户关系，有必要先把客户会集到一个池子里。

客户数据库的主要性,建议：搜集姓名或昵称，收货地址、联系电话等一些相关材料！

客户采购环节怎么进行保护？

在电商行业咱们在客户采购的环节一般都会有订单催付、发货提醒、签到等接触点。微商和电商本来道理一样的，在一些主要节点使用微信通知客户，在服务和体验环节做得比他人愈加到位一点，更容易构成品牌和效应。

客户采购了之后怎么进行保护？

客户采购后的做法①：

第一：共享，给你做共享，帮你推荐兄弟采购；

第二：回购，回来持续采购该商品或关联商品；

第三：流失，对你的某些商品不满意最终流失了。

安福家园想要让客户转化成粉丝，先了解客户转化进程：客户的开展基本是经历：潜客——新客——老客户——流失客户——忠实客户——粉丝——分销商。

客户采购了之后怎么进行保护②？

第一.统计分析，了解客户回购周期、客单价、回购频次等信息，以便制定后期策略。

第二丶商品周期推广。分别在采购期、使用期、结束期、重购期。在采购期做好体验服务，及时跟进客户提醒客户二次回购或许给客户促销优惠等。

第三丶会员生命周期保护。这儿咱们做得比较多的应当是定期的兄弟圈的共享和一些促销活动，像有的微商兄弟就会经常在兄弟圈联系节假日的时分做一些抽奖之类的。这个即是客户互动。

客户保护的前提点是什么？

客户细分精准定位推广：前面经过树立数据库搜集用户信息本来即是为了咱们后期能够更好的去精准的定位咱们的客户，兄弟圈推广重在适度，你怎么掌握好你的用户，怎么从你的内容入手去吸引客户。

安福家园微信保护的几个小技巧:微商玩微信的占比应当是比较多的，所以这儿重点讲几个微信的细节点，微信有几个功能：标签、可见范围、提醒谁看、地址栏。

标签：标签是便利咱们给客户打上一些印记，这儿你能够考虑对用户做一些分类，例如做化妆品的除了基本的信息之后，你们能够在跟客户交流的进程中了解到客户是干性皮肤还是油性皮肤，是否过敏打上这样的一些标签。

可见范围和提醒谁看：都能够看做是一个精准定位的推广方法，客户不是不情愿看广告，仅仅看什么广告，真的是你的客户，他是情愿定期的看到你做的一些共享或许促销打折广告的。前提看你怎么精准运营。

地址栏：地址栏咱们都知道能够自己修正信息，这儿能够作为强化用户对你品牌的一个印记，能够在地址栏做下广告或许老客户保护的。

微商，假如要长期稳定开展或要构成品牌，必然需要依赖老客户，微商的分销本来有很大一部分即是你的忠实客户，商品用得好了，最终成为了你的署理。微商不仅要依靠个人品牌同时也要树立商品品牌，这样才干持久开展。
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