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优衣库中国的“新棋局”

莆田电商城报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册    时间：2022年09月24日

进入我国商场30余年后，优衣库仍在根究快速立异和成长的力气。

继在上海举办“穿「悦」新生 万象「衣」始”2022秋冬新品发布会，并***开幕“质量科技日子馆”后，数日来，优衣库“质量科技日子馆”正在全国再接再励地巡展。

据悉，此次秋冬巡展在春夏巡展规模的基础上进一步扩大，从原先的10省10城扩展至15省15城，新增的城市包含沈阳、西安、郑州、杭州、福州、太原。巡展中不只将优衣库饱含科技规划和可继续开展理念的明星产品进行了互动式陈列展现，更是推出了全新数字零售服务“优衣库 心衣卡”，提升了消费体会。

跟以往新品发布会固守上海不同，本年，优衣库新品巡展从上海出发，一路北上南下、东突西进，在这个秋天升腾起优衣库独有的浩荡声势。优衣库好像变了，它的营销布局正在跳脱过往的定向思维，不断下沉与更多顾客做链接；优衣库好像又没变，与用户的高频交流和对产品的立异研发体会一直被置于运营首位。

在我国门店规模已反超日本本土商场、到达近900家直营门店的战绩下，优衣库仍继续以前瞻性视野保持对品牌全新开展阶段强有力的掌控，经过更富有竞争力的科技立异和数字化交付体会，进击更为广阔的下沉商场，夯实品牌在我国商场的开展根基。

整合交际零售新服务

“优衣库 心衣卡”成交际礼赠新神器

正如优衣库的科技匠心总能感动顾客那样，在数字零售服务的专项范畴，你也永久能够相信优衣库的敏锐和诚意。

2022年秋冬季，优衣库面向我国商场推出了全新数字储值卡服务“优衣库 心衣卡”，旨在向顾客传递优衣库的舒适质量，优衣库也以交际礼赠服务角色走进顾客日子，参加构建夸姣日子。

毫无疑问，这是优衣库数字新零售的又一立异服务，也是优衣库洞悉新消费需求的又一成果。

日常日子中，人们购买衣物赠送别人，总会纠结于尺码的匹配度，苦恼于样式、色彩等的挑选，没有什么比让赠送对象自己直接试穿购买更适宜的了。“优衣库 心衣卡”的出现，为解决这一痛点供给了***方案，它让送礼这件事变得更加简单和贴心。

“我们希望能够透过数字化方式，让顾客用衣服传达送礼或许表达心意这件作业能够更方便。”迅销集团全球执行董事、优衣库大中华区CMO吴品慧这样解读“优衣库 心衣卡”的初衷。

“心衣”谐音心意、新衣，即经过“新衣”传递“心意”，“心意如衣，赠你所爱”是“优衣库 心衣卡”的规划理念。卡面规划亦别出心裁，特别推出“一衣一国际”十大卡面，联动不同主力产品卖点，呈现不同袖珍国际。节水牛仔裤、芳华卫衣、美利奴针织衫、防皱衬衫、轻氧Bra、童装爬山外套、摇粒绒、HEATTECH、高档轻羽绒、高性能羽绒十大优衣库经典人气品类均结合其中，并经过年轻化互动言语进行呈现，充满了兴趣性。
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卡面的故事非常接地气，一起富有涵义。比方，送***的父母，高档轻羽绒，轻暖·便携·防水·防静电，祝他们温暖相随***玩，送搭档，新经典衬衫免熨烫不易皱，涵义职场的TA一路平坦，作业如鱼得水；送另一半，HEATTECH保暖内衣热力常伴，有爱更有温度；送闺蜜，无钢圈文胸轻盈透气，体感舒适，愿她享受自在呼吸，自傲又美丽；关爱地球，则能够送老友百变潮搭、节水环保的优衣库舒适牛仔裤，趣享绿色未来.....

另外，***上线的22款“优衣库 心衣卡”，除了感谢卡、生日卡，还包含北京、上海和广州等地的城市卡系列，进一步丰厚了卡项挑选，增强了消费体会。

9月24日，优衣库太原钟楼街店将盛大开幕。喜庆新店开业，优衣库携手知名插画艺术家Yulong Lli(李豫陇)倾情打造“「晋」享夸姣”等太原专属图案，推出“优衣库 心衣卡”太原珍藏版“「晋」享夸姣”专属卡面，购卡送心意 赠你所爱！与牵挂之人「晋」享太原夸姣日子。

太原“优衣库 心衣卡”专属卡面

现在，顾客能够经过优衣库官网、掌上优衣库APP以及微信小程序购买“优衣库 心衣卡”，购卡时能够自由挑选心仪的卡面和金额(100/200/500/800元)，并设置祝愿语，经过微信一键赠送给别人。收卡人在感受到浓浓关心的一起，能够将之生成海报保存加以纪念，也能够再分享，或许转发至朋友圈，让更多人一起见证这份被“宠爱”的喜悦和幸福。

值得一提的是，转发出去的海报上除了吸睛卡面、温情祝愿以及赠卡人之外，还有购卡二维码，此举意味着跟着海报的***次转发曝光后，将取得更多的裂变转化，从而促进品牌活动的宣传和提升“优衣库 心衣卡”的***。

迭代数字消费场景

敞开直播体会3.0时代

早在2017年，优衣库母公司迅销集团董事长柳井正就在股东大会上提出“有明方案”，宣布优衣库向“数字消费零售公司”转型，即经过与科技公司合作，从规划、出产、制作、销售到全员的作业方式都导入数字化。

2018年，优衣库推出掌上优衣库旗舰店(经过官网、官方APP、微信小程序、线下扫码四大进口可进入)，打通产品信息、库存、销售等，完结线上线下一盘货，为顾客供给更好的全渠道服务体会。

去年的上海五五购物节中，优衣库推出了根据交际、门店、电商一站式整合服务的StyleHint衣点创意——这是一个以渠道电商查找购物功能为内核的种草系统，顾客可经过StyleHint衣点创意线下线上智能识图，完结即看即搜即购，完结穿搭分享、种草、查找、购买的闭环。其中浏览看穿搭、搜图找穿搭、投稿晒穿搭是StyleHint衣点创意的三大核心功能。

此举不只让优衣库积累的数亿粉丝享受到了全新的数字服务体会，为后者供给了根据优衣库线上购物的信息交互渠道，还极大缩短了顾客的购买链路，提高了消费决议计划和功率，打造了全新交际电商交融实体门店的立异购物体会。

“优衣库 心衣卡”的推出，是继StyleHint衣点创意后，优衣库深化数字零售立异布局的又一突破，它有望成为优衣库粉丝集体中新的交际符号，对优衣库吸纳新会员，构建招新系统，夯实会员运营有着重要意义。

根据消费需求洞悉的零售服务体会立异是优衣库数字化进阶的必经之路，消费场景的迭代晋级也是优衣库数字化开展的另一重要义。

2020年9月，优衣库***敞开品牌直播，从初期的“棚内直播1.0”，与顾客在线零距离互动，到深化全国重点省市门店的“探店直播2.0”，并创始店员连麦直播新模式，多方位展现产品魅力、店肆风貌及店员风采。

本年9月2日，优衣库全球首家门店直播间在上海正式开幕，直播体会随之进入3.0时代。这家实体直播间坐落优衣库淮海中路全球旗舰店一楼，直播间内启动了“U享数字体会站”、“U享兴趣互动站”、“U享魔力美学站”三大互动玩法。

除了展现产品，与门店密切联动外，直播间还与顾客展开了互动，将产品试穿、门店服务、打卡体会与直播引荐有机交融，为顾客带来打通线上线下沉溺式直播购物的全新消费体会，场景式直播也助力优衣库进一步抢占顾客尤其是年轻用户的心智。

革新和进化成关键词

9月2日，优衣库“穿「悦」新生 万象「衣」始”2022秋冬新品发布会在上海淮海中路全球旗舰店举行，全新打造了“质量科技日子馆”，发布了兼具时髦·经典·科技的十二大秋冬质量系列新品，并***于东京、纽约、巴黎、伦敦同步，演绎LifeWear全球品牌博览会的艺术与科学。

对于为何定制“穿悦新生 万象衣始”这样的主题，吴品慧表示，曩昔三年，疫情起崎岖伏，优衣库希望在不确定的环境里，能够透过一系列科技规划和可继续服装，使顾客更***、更喜悦地享受日子更多可能性；而“衣始”则指的是秋冬春夏的季节转换。

此次秋冬新品发布会上，优衣库对质量科技日子有了进一步梳理和定义。如时髦质量系列包含了「衣」见钟情 4大风格心动外套、百变潮搭 16大新款美腿「神」裤、质感有料 4大型色新卫衣等；经典质量系列则包括了质成风仪4大“瑰宝”针织衫、缤纷百色时髦温暖摇粒绒、质量之作新经典系列等；而舒适体感无钢圈文胸、保暖·透气·弹力·贴身 HEATTECH保暖内衣、轻暖便携·防水防静电，高档轻羽绒，***平衡科技与时髦，***职业基础上本年时髦度也全面晋级、「天衣」无缝·灵动智暖高机能保暖外套等构成了科技质量系列版块的阵型。

优衣库“质量科技日子馆”内，重量只有约一个苹果的高档轻羽绒

优衣库“质量科技日子馆”内，可视化设备展现HEATTECH保暖内衣的面料科技

不同系列映照的是优衣库对时髦、质量的多元了解，对顾客需求的关心回应，更是在倾泻科技力气之下，对产品继续不断的进化和革新。如本年优衣库新推出的“心动外套”系列，包含了诸如棒球夹克、羊毛夹克等，合适野外、街头等应对多种日子场景的不同样式。此外，还特别针对年轻受众推出系列新品。

裤装也在进化，根据优衣库人气产品“神裤”系列，本年女装做了修身打褶、复古喇叭、锥形九分、宽松阔腿、休闲直筒5种廓形，以匹配不同身型。与此一起，产品兼顾功能与时髦，提升穿戴舒适度，让顾客在休闲、作业不同场合中能够***驾驭。

而被视为优衣库科技代名词的HEATTECH保暖内衣、ULD高档轻羽绒服等秋冬主力产品，本次也以夺目的方式陈列在优衣库“质量科技日子馆”的可视化设备内，进一步向顾客展现了产品背面的科技匠心。

可继续开展可谓优衣库一个亮眼的品牌标签，这一理念也一直继续交融在其产品中。

作为优衣库经典主力系列的摇粒绒，每一季秋冬都不会缺席，该系列自诞生以来在不断进化。以本年的摇粒绒新品为例，其中有16款摇粒绒产品采用了***再生聚酯纤维制成。吴品慧泄漏，优衣库母公司迅销集团方案到2030年将集团全服装面料的约50%替换为环保再生面料，这是整个供应链方向的一个目标。

除了面料的再生可回收，优衣库在出产工艺方面也积极进行着节能减排的尽力。众所周知，时髦职业对水资源依赖性极高，而牛仔裤更是耗水大户，优衣库继续探索和改善工艺，现在已使用节水工艺出产节水牛仔裤，节水率***可达近95%。

写在最终

在全球经济遭遇多重阻力背景下，优衣库仍然保持着稳步增加态势，在我国商场上不疾不徐，保持着每年80-100家的新店速度扩张，如今更是逐步深化下沉商场，挖掘更为广阔的增加空间，优衣库可谓是时髦职业中“另类”的优等生。

深耕我国商场30余年，优衣库一直坚持以顾客为中心。运营中，以科技为出产力，以数字化立异为驱动力，不断迭代进化晋级产品；规划中，打造更符合多元场景需求的长效规划，融入人文艺术的关心和思考，时间关照年轻人主意并加以照应......优衣库成功地把自己一次次推到了顾客的跟前。

此次重磅推出的“优衣库 心衣卡”，则再次证明了优衣库应对商场激流的不二法门：深入洞悉顾客需求，及时做出响应。后疫情时代，面对人们作业日子方式以及消费观念和习气的不断改变，优衣库会如何拥抱改变，做出新的事务革新，继续引领数字零售职业开展，这无疑非常令人等待。
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