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2年营收过亿、积累百万用户，Cutelife为何能引领亲子时尚？

莆田电商城报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册    时间：2021年11月07日

近日，闻名第三方数据调研机构易观发布《2021我国互联网母婴年度剖析》陈述显现，疫情之后，线下母婴消费、亲子消费等相关产业恢复，估计2021年母婴职业交易规划将突破3万亿人 民币。

我国母婴商场规划还在进一步扩大，而怎么在红海商场中找到蓝海增量商场，充沛挖掘母婴新需求，占领母婴商场和用户心智，成为品牌开展的重中之重。

而跟着以95后为代表的新生代逐步成为妈妈集体的主流，她们在育儿观念、育儿行为、消费观念以及消费行为有了更高的寻求，亲子商场、功能性用品等更细分的赛道正在成为母婴商场的新切入口，潜力也逐渐迸发。

安福相册观察到，Cutelife从宝宝睡袋这一单品，打入商场，专注宝宝的睡觉消费场景，正在打造一个轻奢的类生活方式的品牌。上线两年，营收现已过亿，更获得了一些明星爸爸妈妈的推荐。“咱们期望经过自己的产品传递出一种情绪，能够带给国内的家庭，一个精美可爱的生活感受。”Cutelife创始人&CEO周峰说道。

01

专注“宝宝睡觉”消费场景

打造轻奢级时髦生活方式品牌

与诸多新消费品牌类似，Cutelife是瞄准宝宝的睡觉场景，依靠单一品类“睡袋”切入商场的。“咱们的品牌中心目的是要走进家庭，首要考虑到了宝宝的运用场景。比方，学龄前的宝宝，中心是吃和睡。宝宝在6岁以前可能每天得睡12小时，甚至更长的时刻。所以，咱们重视到了睡觉场景。期望他的睡觉愈加舒适。”

睡袋，替代了传统的被子，处理了宝宝在睡觉时，由于惊跳反响以及体热出现的踢被现象，同时也减少了因被子太闷而出现的捆绑感甚至是窒息的风 险，也给爸爸妈妈带来了开释性的体验，晚上少操点心去盖被子了。

“咱们在19年9月，刚决议做这个产品的时分发现它在国内家庭的浸透率很低，大约10%都不到，但咱们预判，跟着整个消费的升级，这个产品的普及率和覆盖率都会越来越高，所以，它成为了咱们打造的榜首个单品。”

不同于市面上已有的母婴类品牌，从产品原料上来看，要么将“纯棉”发挥到极 致，要么去走一些“黑科技”的概念，Cutelife更重视选料的朴实天然和合理调配，让产品出现一个更好的舒适度。

“咱们很真诚，咱们现在的品牌内核，或许说咱们这一帮小伙伴所坚持的，就是‘自然朴实，无微不至’。咱们想在原料上，做真实的升级。”

因此，Cutelife在创立品牌初期花了许多的时刻，去调研市面上母婴产品不同的原料。“咱们测验把竹纤维和纯棉做结合，然后调整纺织工序里的经纬度配比，打造出了轻羽竹棉，这个原料的体感会比纯棉原料要柔软。后来，咱们又在产品开发上持续地立异，将竹棉和蚕丝结合，开发出了蚕丝竹棉睡袋。差异化原料的研制，也是咱们的中心竞争力之一。”

周峰还提到，母婴职业的特性是“错位消费“，所以Cutelife更重视产品或许说品牌能提供给用户的情感价值。根据对90、95后新生代爸爸妈妈的观察，周峰以为，新一代的消费集体，首要会更重视产品的规划感。

“颜值经济依然是抢手的论题，功能性的需求关于现在的年轻家庭来说，确实可能仅仅根底需求。但咱们信赖更多的顾客在挑选之后，终究回归的是中心点是：始于颜值忠于质量。那么在咱们努力进行产品优化迭代的质量升级之后，情感价值绝 对是比起朴实的颜值经济，更能打动用户的一大要害。什么样的情感去正向的传达给顾客们，是咱们一直在探寻的。假如说，在产品的质量和规划上，咱们正在做着最 奢华的迭代，那么情感价值愈加需求耗费时刻和精力去探寻和传递。”

在规划层面，虽然周峰十分谦虚，但顾客Daily了解到，除了内部的四位规划师，Cutelife还和外部的三个规划团队有着长时间协作的联系。Cutelife会根据不同的产品周期，规划不同的主题，综合不同文化背景的规划师们的创意点，去终究完成某一季Cutelife整个产品的规划方向。

在产品规划和原料的根底上，一方面，Cutelife正在针对“睡觉场景”进一步完善产品类目。现在，Cutelife的中心产品除睡袋外，小王子花色的盖毯等也成了顾客集体里受欢迎的爆款产品。“小红书，每年都有上万个妈妈去做种草”；另一方面致力于亲子家居全品类的延展。“未来，咱们会继续围绕着睡觉场景，开发相关产品，如儿童床，继而会延伸到宝宝家居生活中的许多配件，比方一些洗护相类的产品。”最终会将整个产品的类目延伸到爸爸妈妈产品，以致整个家庭生活场景。

“对咱们来说，当你的品牌定位确定好，比方定位于宝宝的亲肤呵护，那么首要挑选足够舒适的原料，结合对规划的了解，再把这些中心回忆点沿用至接下来的产品中去，即便在商场上没有太多的营销动作，都会自然而然成为顾客集体中的爆款。”周峰说道。

02

私域保护，公域引爆

重视用户复购

母婴挑选的榜首诉求永久是产品质量，但假如想要抓住新一代妈妈，仅凭产品质量，远远不够，而是“首要要有品牌差异化的定位”，周峰以为，需求从品牌端去提炼一个中心价值。“差异化决议了品牌在营销端去说话讲故事的时分，能不能去讲到顾客的心里边。假如没有差异化，那么品牌传递的东西，可能流量很高，但是能够沉积在顾客心智里边的东西就很少。”

那么一个新生的母婴品牌该怎么才干抓住新生代宝妈的心智？

不同于其他人群更爱被互联网博主种草，跟着互联网长大的这一代宝妈更多信赖身边人的推荐，真实知道人的口碑共享等，所以母婴用户的精细化运营尤其重要，要考虑怎么将购买过的用户都打造成品牌的发声者、代言人。

Cutelife同样把自己生长比较快的原因，归结于前期花了许多精力在私域运营上。在前期产品开发过程中，Cutelife就开端重视私域粉丝社群的堆集，让许多妈妈参与到整个品牌和产品的开发过程中来，进行用户共创。“真实的产品差不多是在19年年底上市的，那时分，现已堆集了近万个粉丝妈妈集体。他们对品牌很有热心，在一定程度上协助产品在微博、微信、小红书等渠道上进行推行，能够说，在1.0的阶段，咱们堆集了比较深厚的忠诚用户。这也是在品牌上线榜首年，能够跑得比较顺利的原因。”

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继而“咱们期望经过私域的运营，让顾客的复 购率变得更高。在调研的过程中，咱们发现，这个集体对品牌信赖的门槛比较高，只要产品的质量足够优异而且进行深刻的用户调研，复 购率才会上去。另外，私域运营更重要的是，去保护深度用户，进步用户满意度。”

母婴人群也并非不信赖互联网种草，而是有挑选性，愈加专业笔直的母婴博主，比方带着医学科普泛常识类的专业博主更受信赖，如老爸评测、丁香妈妈等等，达人传达的公信力在母婴这个品类尤为重要。

Cutelife在品牌面市的初期，就找到了拥有头部公信力的达人把自己以为比较好的产品，在社交媒体上做测评。“比方抖音里的老爸评测、大众号里的暖暖妈，还有小红书里边百万级的测评达人，咱们会先把产品寄给他们去看，让他们经过自己的测评，检测之后，自愿把品牌推荐给顾客、粉丝。那么品牌就在消费层面建立了一种从上至下的信赖感。”

周峰以为，当头部达人起到信赖背书的作用之后，后面需求跟一些粉丝量相对较大的KOL或许明星艺人进行协作，把品牌更深层次，更立体化地去推荐给目标集体和广阔的消费集体。这其中最重要的是，让品牌和产品具备一定的社交特点。“咱们把它称之为睡觉流量。哪怕品牌在这个时刻段没有再做营销投进，但顾客依然能够帮品牌去做传达。”

在公域流量层面，要根据品牌自身的生长阶段性，挑选不同的渠道进行投进。“当品牌处在1.0时，需求重视的是流量的精准性，拿母婴品牌来说，像小红书这样比较笔直的女性用户渠道，流量的传达会更精准一些。当品牌上升到一定声量的时分，笔直的社群或许类似小红书这样的渠道，纷歧定能满足品牌的流量诉求。这个时分需求做一些更社会化的传达，需求走到大众号、微博、抖音这样的泛流量渠道。这个时分，用户纷歧定直接是品牌的目标用户，但需求让他在成为品牌的直接顾客之前，更多可能地知道到品牌。”

而在整个投进过程中，周峰以为，ROI不是最重要的。重要的是用户的复 购率，假如用户在品牌下面留存的生命周期足够长，短期的ROI是能够疏忽的。“假如用户对品牌是一次性消费，ROI会十分重要，由于这是商业模式的中心。但对Cutelife上线两年的母婴品牌来说，在三个月内的复购比例达到30%，6个月内的复购比例达到60%，在这样留存率比较高、复 购率比较高的情况下，品牌能够大胆去做流量的拓展，而不是短期之内特别去重视ROI的情况。”

03

结语

能够看到的是，Cutelife在全体品类的延展和流量打法上都更重视“长时间主义”的价值，新消费进入下半场，没有对顾客心理的深化洞悉，没有对社会趋势的准确判别，没有关于更持久价值的寻求，看似再富丽的商业模式都会速朽。

“我以为，中心的驱动力在于，品牌永久不要远离顾客。不管处于怎样的阶段，都要把顾客的诉求作为品牌生计的榜首要素。现在，咱们一切的开发团队对产品的改善方向和开发方向，都是走在前端的，咱们在真实的倾听顾客的声响，定时调研是咱们的手段之一。其他的，比方品牌营销团队，咱们仍然在考虑怎么把最真实的Cutelife表达给顾客，让顾客看到咱们的诚心，而不是说让品牌在销售端去跑更大的体量。”周峰说道。
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