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优衣库的“中国困境”

莆田电商城报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册    时间：2021年08月13日

“这一次，互联网的网友是有回忆的。”顾客张译看到优衣库与KAWS再次推出联名款后在交际渠道写下的一句话。

  与2019年夏天推出的联名款爆火和疯抢不同，这次优衣库再次联名KAWS，却被被“骂惨了”。

  张译回忆，2019年为了抢到联名款，先是零点在网络上蹲守，发现瞬间售罄，第二天上午，又跑了北京几家门店才买到，有些黄牛将价格炒到近千元。全国多地优衣库的门店被“攻陷”，还呈现顾客为了先一步抢到联名款大打出手的新闻。
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  相同的营销套路，本年却鲜有人再为优衣库买单。

  虽然优衣库还特别提示，“T恤产品每个用户ID每款限购9件，拎包每个用户ID每款限购3件”，但一位优衣库北京门店的店员告诉《灵兽》，“随意买，后边库存多的是”。

  除了“无人问津”此前的爆款产品之外，在优衣库的门店内充斥着许多促销、扣头产品，原价159元，现价59的纯棉七分袖、39元的短袖，仿佛一夜间那个被评为“性价比***”的优衣库又回来了。

  但这一次，许多顾客并不像曾经那么配合。

  优衣库当下的现状与曩昔遭遇商场疯抢的“野性消费”情景大相径庭。

  据外媒彭博社报导，4月份，优衣库在我国电商渠道销量受到重挫，跌落20%以上。而在本年的年中大促时，优衣库就已从冠军出售榜单的宝座上走下，让位给国内网红品牌，在交易指数上落后超越77万点，屈居第四。

  优衣库在我国逐步走下神坛，其背面不免有品牌出售格式的变化之势，更直接的***剑指“新疆棉”事情。

  前段时间，国外企业HM、优衣库等被曝光联合抵制新疆棉花产品，引发众怒。随后，明星纷繁宣告停止与优衣库的一切合作，并表明，“祖国***高于一切，坚决抵制及反对任何污化及造谣我国的言论及行为。”

  但是，在4月份迅销集团的发布会上，优衣库创始人柳井正关于新疆棉的风波事情也作出了回应，称“坚持中立情绪”。

  正是创始人的此番情绪，将广大顾客推到了对立面，彻底激怒了顾客。

  上述店员向《灵兽》表明，新疆棉事情影响挺大的，店内出售额下降不小，也积压了不少库存。

  库存形成积压，唯有通过下降价格的方式扭转局面。一般而言，降价作为商业杠杆，往往是要到达增销量、降库存的目标。因而，在两年后见到39元的短袖再上架到优衣库门店内，但也有不少顾客反映，降价后的优衣库面料不如曾经。

  本年以来，优衣库在海外商场已有了降价举措，尤其在日本本乡商场。

  3月4日，根据优衣库母公司日本迅销集团发布的声明，旗下优衣库和GU品牌在日本所售全线产品将从原来的税前价格变为含税价格，也便是日本降价9%的消费税。迅销集团解释，“受到疫情的原因，许多顾客正阅历史无前例的困难……因而，公司决定将继续以顾客负担得起的价格出售产品”。

  疫情使得顾客的购买才能有所下降，在无法改动现有疫情客观环境的景象之下，优衣库大打促销牌，期望通过打折的方式刺激购买，但这次降价行为并未包括我国商场。

  从数据来看，日本民众消费力确实呈现下降的趋势。

  2月5日，日本总务省公布的陈述显现，受新冠疫情影响，2020年日本2人以上家庭月均实际消费支出比上年下降5.3%，创2001年有可比统计数据以来***降幅。

  降价也好，再出联名款也罢，优衣库想通过多种手段，一边拉拢用户，刺激购买；另一边，整理库存，拉动产品的出售，提升企业的库存周转率和资金回流的速度。但显着，我国顾客不并不像曩昔那样配合，正在“抛弃”这位快时尚巨子。

  优衣库本年可谓是一波未平一波又起，新疆棉事情坚持沉默遭到国内顾客的抵制、运出口美国的产品遭到美国海关扣押、后因产品质量问题在日本召回4.5万件女士内衣。

  优衣库的“水逆”不仅在于产品。

  据日媒报导，优衣库在8月1日封闭了坐落日本大阪市心斋桥的旗舰店。这是优衣库在日本的第一家“全球旗舰店”，于2010年10月开业。而优衣库封闭本乡第一家全球旗舰店的行为引起不少重视。

  至于关店的原因，相同是因为疫情原因导致入境游客削减。此外，租借协议也行将到期，所以优衣库才作出了撤店的决定。

  或许，纵观优衣库曩昔的财报或许看到各种缘由。

  从疫情爆发以来，优衣库在日本超越764家直营门店，线下客流量骤降，遭受巨大的打击。

  财报显现，上一年3月，同一家优衣库门店在日本的出售额同比下降27.8%，总出售额同比下降28.1%。4月，优衣库在日本的总出售额同比下降了57.7%，同店可比出售额同比下降了56.5%。到了5月，311家优衣库实体店不得不暂停营业。

  到6月底，优衣库日本商场共有5家商铺暂时封闭，149家门店缩短营业时间。这使得优衣库6月日本商场出售额同比下滑17.3%；同店可比出售削减19.2%。

  日本商场的境况，仅仅优衣库全球现状的缩影。

  世界各地的门店在数个月期间纷繁暂时停业，从而使得***、溢利大幅下降。终究，优衣库在2020财年实现净***903亿日元，同比跌44.4%；收入为2.01万亿日元，同比跌12.3%。

  虽然没有呈现赤字，但这是迅销2017年以来***全年成绩下降。
而优衣库母公司在7月15日发布的前三季度成绩陈述显现，综合***总额为1.69万亿日元，约为998.6亿元***，相较2020年同期增加约9.9%。

  显着看到，优衣库的也绩有所回升，但想要康复至疫情前的水平缓增加，还需要时间。

  不过从财报可知，新冠肺炎疫情对迅销集团的运营影响深入。迅销方面表明，因疫情带来的影响超出预期，加上产品对当地顾客而言缺乏新意等要素，日本优衣库电商事务表现未达预期。受疫情扩大等要素影响，第三季度成绩不如预期，集团因而下调部份全年度猜测。

  “抛去新疆棉事情不谈，优衣库此次的联名款从产品、颜色到款式都较为寻常，也是没有那么多人购买的原因之一。”张译称，顾客也逐步理性，不再以为一件联名款的衣服便是“潮人”。

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  这段时间，国产品牌涌起，鸿星尔克、贵人鸟等品牌带动了一轮商场情绪性消费，即便槽点多多，但仍旧受到热捧，或许也是联名款产品不受重视的原因之一。而国货一旦“老树发新芽”重新崛起，对优衣库为主的快时尚品牌首先便是丧命的一击。

  在曩昔的几年间，我国商场可谓是对优衣库成绩奉献***的海外商场。

  线上的优衣库，一向占有着我国服饰品牌的***优势，尤其在“双11”促销中连续位居女装销量榜首。

  而坐落海外的线下近1500家门店中有900家在我国商场，这一数字已经超越日本本乡807家的店铺总数，估计2021财年我国商场的出售额将占到优衣库海外商场全体的一半左右。

  可以说，优衣库成功的军功章有一半是我国顾客奉献的。

  前两年有一段时间内，优衣库在日本本乡商场销量低迷，而在大中华地区的销量却上涨仍旧，为此大中华地区也成为了优衣库***的商场之一。所以，就连优衣库的老板柳井正也直言过，优衣库的成功离不开我国商场。

  本年优衣库2021春夏展上，迅销集团更是泄漏，未来优衣库在我国将坚持每年80-100家的开店速度，向三四线城市扩张。按此速度估计，优衣库的我国门店数将在2022年打破1000家。

  即便如此，对现阶段的优衣库而言，想要服务好我国顾客，能做的还许多。

  或许关于优衣库来说，继续输出品牌理念、价值观，一起提升购物体会，都比单纯促销、降价来得更能击中顾客内心。

  在我国商场获取巨大营收、***的一起，优衣库也该平衡日本本乡商场与海外商场的定价思路，面对我国本乡品牌不断崛起的当下，优衣库是该收起“锋芒”，站在我国顾客的视点去思考产品和服务了。

  毕竟，“躺赢”年代曩昔了。
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