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时尚品牌Ted Baker与Hero合作 升级线上购物体验

莆田电商城报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册    时间：2020年12月04日

 数字化事务关于时尚品牌和零售商越来越重要，尤其是在疫情冲击的2020年，实体门店被很多封闭，很多买卖转移到线上，许多销售事务需求依托线上才干完成，品牌和零售商假如短少在数字化范畴的出资和立异事务，毫无疑问将是非常致命的。

  如今欧美再度爆发了疫情，关于形式严峻的零售职业来说是落井下石，许多时尚品牌和零售商更是纷纷加速了本身事务的数字化进程。时尚和生活方式品牌Ted Baker也在数字范畴展开了非常活跃的出资和立异。
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  依据安福家园的报导，近来，英国时尚品牌Ted Baker与专注于虚拟购物消息应用范畴的公司Hero联手，协作推出了一种新式的线上新式购物形式。这种购物形式依托于Hero与Ted Baker协作开发的应用程序Ask Ted Baker。

  只需使用这款应用程序，那么顾客就可以与离他们最近的Ted Baker零售店店员发起联络，以展开实时聊天，经过线上奉献的文本、相片和视频，Ted Baker的工作人员就可以远程对顾客提供线上购物指导，让顾客在线上购物也能体会到好像亲临实体店一般的购物服务体会。

  这项应用程序现在在Ted Baker的电商网站上可以下载。但是现在该项服务功用没有悉数掩盖，刚刚推出时也仅在美国的六家Ted Baker的零售店肆中实施。而Ted Baker现在在美国一共有28家商铺。在最近，该项线上购物服务成功在英国推行，已经有八家英国的零售店肆参与到该项计划当中。
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  新的线上购物功用服务，毫无疑问会加强顾客与Ted Baker品牌的联络，大大提升了顾客的线上购物体会。Ted Baker的首席客户官Jennifer Roebuck在一份声明中表示：“在疫情期间，咱们的电子商务事务持续增长，后续也仍然会增长，那么提升咱们的客户线上购物体会就变得非常重要了。经过与Hero的协作，咱们可以用有用的数字东西与客户保持联络，并将实体店的购物体会带到客户的家里。”

  公开材料显示，Ted Baker是衬衫专家Ted Baker在1988年于英国伦敦兴办的同名时尚品牌。Ted Baker的产品丰厚多样，包括男装、女装、香氛、腕表、行李箱等很多品类，旗下的专营店也遍布世界各地。
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