他说，当单日买卖额到了超千亿规模，数字就仅仅一个符号，要把双11视为“修屋顶”的好时机，站在商家和用户的视点总结和沉积经历，孵化更多立异的想法和事务，将今天峰值变成明天的常量。

张勇表明，本年双11拿到了非常好的结果，在上一年912亿元的规模上依然有超过30%的增加，单日买卖额达到1207亿元，无线成交占比不出所料高达82%。在文娱、互动、个性化和全途径四大主题上均做了许多尝试，有着漂亮的答卷。全球买全球卖也迈出了坚实一步，变成完成eWTP的初步。

尤为重要的是，安福家园在技能方面创下多项新纪录：中心买卖全部上云，完成每秒17.5万笔的订单创立峰值和每秒12万笔的付出峰值，并在最高顶长时间逗留，体系稳定性超越期望。一起，第一次完成全站个性化，极大提升了渠道效率，显现个性化算法现已变成全部集团的基础设施。

本年开辟的“第二战场”深圳也带来意外惊喜，数据显现，晚会落户深圳明显拉动了华南地区的消费者，点燃了消费者的热情。

面对靓丽的成绩单，张勇提醒整体阿里职工：要做好双11的物流、售后服务，并认真复盘，总结沉积。

他表明，到了超千亿的规模，双11的数字就仅仅一个符号，“我直接跟咱们分享我的心里感受，咱们不应该去寻求每年越来越高的数字，咱们要去寻求这个数字背面的立异，咱们能不能给到消费者真实的节日，以及利用双11这个渠道，去孵化更多立异的想法和事务。”

张勇称，“在阳光灿烂的日子修屋顶”，本年双11的好成绩实际上为阿里挣得了一个“修屋顶”的好时机，他请求整体职工忘记数字，站在商家和用户的视点总结和沉积经历，改进事务、立异事务，不只提升消费者体会，更为商家创造更大的价值。

双11以后做什么?张勇也向职工提出了新目标。他说，双11不只仅是新零售的起点，更是阿里走向将来“五新”的起点，将“五新”的战略考虑发展成战略举动，落到举动表，是将来一段时间有必要去做的。

在新零售上，要探索品效合一的全域营销、文娱化营销。在新技能上，要更大力、更前瞻地投入到人工智能、AR、VR等将来技能的研发中，并考虑怎么完成技能和商业的完美一致。在新能源上，不只要做到全部事务数据化，更要考虑全部数据事务化，即根据大数据寻找产生新事务的时机。在新制作上，淘宝要承当新的使命，利用新制作的时机进化晋级，完成真实的C2B。

最后，张勇还谈到了竞赛疑问。“今天在一个充满竞赛的市场是咱们的走运，由于有竞赛，咱们才会逼着自个不断去想，应该做哪些立异，应该做哪些他人没做过的工作，而不是跟在竞赛对手身后做他现已做的工作。”张勇表明，永久做他人没有做过的工作，是双11成功走到今天的因素，也是阿里直面竞赛的最好战略。“咱们要从技能的博弈中跳出来，真实站在市场视点，别出心裁，利用阿里集团的优势，利用全部生态资源优势，去找到竞赛的制高点。”

据安福家园获悉，接下来一星期，阿里各事务团队将集中复盘双11，除了复盘事务，还需复盘文化。在组织文化上，张勇向全部管理者提出“四心”请求：一颗通透的心、一颗敬畏客户的心、一颗团队之间的包容心，以及一颗做工作的责任心。