H&M看中中国人高频复购 继日本之后引进会员制 安福相册安福家园莆田运动鞋

莆田电商城报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册    时间：2017年10月29日

莆田安福相册网报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册    时间：2017年10月28日

据莆田安福报导，　继日本H&M引进会员准则之后，近来，H&M我国门店也推出积分会员系统H&M Club，消费者参与后可当即享用首单8折优惠。此前，H&M西单大悦城门店闭店引发巨大评论，业界人士以为，由于急进扩张，导致H&M成绩添加放缓。依据最新发布的2017财年前三季度财报显现，按当地钱银核算H&M集团报告期内含税销售额同比添加4%，较上一年度同期下滑2个百分点。如今正值H&M进入我国内地十周年，会员准则的推出或将改动H&M成绩放缓趋势，打破快时髦商场的开展僵局。

H&M

初次引进会员制

据莆田安福了解，会员准则历来都是各行业宣扬品牌最重要的手法之一，但在快时髦范畴却罕见提及。10月19日，H&M正式在我国推出会员效劳，并将H&M Club宣扬放在官网夺目的方位。依据H&M介绍，参与H&M Club的会员可以享用8折优惠，线上购买的消费者还可以享用包邮效劳，H&M Club会员采用积分准则，1元人民币等于1p积分，线上线下购物都可以累计积分。此外，会员可享用特别优惠和扣头，并受邀参与专属活动。北京商报记者体会后发现，现在1000p积分可换购网店扣头满150元减50元优惠。

实际上，我国并不是H&M第一个引进会员准则的国家，早在40年前发源地瑞士就设置了会员系统，并在欧洲10余个国家开展会员准则。10月12日，H&M Club在日本上线，日本成为欧洲以外第一个引进H&M会员的国家。加上此次引进会员的我国，H&M已在亚洲两大商场敞开了会员准则。

据莆田安福获悉，　H&M负责人表明，在数据化时代背景下，会员准则的推出可以协助企业了解线上线下消费者的消费需求，以便为消费者供给更具针对性的效劳和附加优惠。不过业界人士以为，这是一个信号，H&M会员准则的敞开或许是为了补偿在亚洲区域逐步放缓的成绩，未来会员准则将会成为快时髦品牌的标配。

应对成绩增速放缓

本年9月，H&M西单大悦城撤店的音讯令业界一片哗然，尽管其时H&M给出的原因是内部装修和消防因素，但布告中并没有清晰再次开业的详细时刻。依据商业地产资深人士泄漏，H&M闭店的主因是由于商场期望对H&M的店肆面积进行调整，然后减缩H&M用地量。也有专家表明，H&M现已无法为大悦城带来更好的经济效应，从旁边面反映出快时髦品牌的吸引力逐步减弱。

依据日本媒体报导，美国快时髦品牌Forever 21在日本的首家旗舰店也于10月中旬关店。分析指出，Forever 21关店的原因同样是由于客流量的削减所造成的。除此之外，快时髦品牌GAP也曾封闭日本多家门店。该人士以为，快时髦进入关店潮是由于快时髦范畴企业成绩放缓或下降。

H&M发布了2017财年前三季度财报显现， 2017年前三季度含税销售额较上一年度同期下滑2个百分点。业界专家分析，由于亚洲成绩放缓，H&M才在我国及日本敞开会员制。在快时髦范畴，触及会员制的企业并不多，快时髦产品从不缺销量，优衣库在我国没有推出会员制，H&M竞品ZARA也没有设置会员准则。所以，此次H&M在我国推出会员准则意味着H&M想经过会员添加用户黏性。

搜集用户大数据

北京服装学院国贸系教授郭燕以为，H&M会员准则的推出是为了增强用户黏性，此外，H&M也可能是想经过搜集大数据，做出更适合我国消费者的产品，保证成绩平稳上升。郭燕表明，此前快时髦在我国商场开展迅猛不愁销售，所以没有必要推出会员准则。但由于近年来的成绩增速放缓，需要调整开展战略。一起，挑选在我国区推出会员准则，能更好地打开内地商场，然后带动香港、台湾等区域的销量。郭燕猜测，未来H&M有可能会在香港、台湾等地相继引进会员准则。也是H&M进入我国多年后，行将深度发掘我国商场的体现。

此外，电子商务的开展也决议了快时髦的开展战略。另一位业界专家称，国外的快时髦自营电商与我国不同，它们多互补为主，不同于我国的敌对联系。郭燕表明，H&M等快时髦品牌实体店的封闭暂时不会有太大影响，实体店的封闭乃至节省了店肆本钱。在郭燕看来，实体店为消费者带来了更多的体会，消费者可以在网上下单，到店肆取货。这种形式实现了线上线下的一致，也将企业的渠道相互打通。她以为，快时髦的关店潮不是由于成绩放缓，由于无论是线上仍是线下，终究的获利方都是企业自身。