Gucci携手Farfetch触电不止是卖货 还多了点科技元素

莆田电商城报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册    时间：2017年04月14日

莆田运动鞋批发市场报道：http://www.05940004.com   作者：莆田安福相册   时间：2017年04月14日

本年3月，有消息称LVMH会自建电商途径，除了自有品牌外还会出售一些设计师品牌。眼看LV母公司在电商方面的高歌猛进，Gucci有点慌了，赶忙找来奢侈品电商途径Farfetch做辅佐。

这次协作并不是Farfetch帮Gucci卖货这么简略，而是多了那么点科技的元素。两边将协作命名为“将来商铺方案”，不只协助Gucci进步线上体会；一起将会运用软件和设备，协助Gucci在线下店肆收集足够多的用户信息。

消费者可以在Farfetch的手机App以及网站采购到Gucci的精选商品，一旦下单成功，Farfetch会从Gucci伦敦，纽约，迪拜，洛杉矶，马德里，迈阿密，米兰，巴黎，圣保罗和东京的实体店调货，并在90分钟内送到家门口。

当然，如果是这几个区域以外的消费者，比方我国消费者，也许目前还达不到如此高效的配送。Farfetch与Gucci的协作，实质是线上购物，线下实体店进行配货。充沛打消顾客关于线上奢侈品假货和养护保护的顾忌。

根据意大利奢侈品行业协会Altagamma Foundation发布的两份陈述，2016年，直接在实体门店采购奢侈品的人数份额下降至39%；在线上查找有关信息，以后在线下采购的份额上升至42%；在线下观看商品，以后在线上采购的份额上升至9%；全部采购流程均经过线上途径完结的份额上升至10%。

以往评论奢侈品触电的时分，我们的聚焦点都是：该不该触网以及如何构建电商途径。而从陈述来看，线上查找、线下采购这种景象不断地增多，又给行业带来了一层新思考，奢侈品如何将实体店和电商交融在一起，扩展途径的一起又能提高实体店肆的体会。

Farfetch的创始人Jose Neves曾表明，零售商需要一种方法，在店内收集和阅读顾客的信息，就像在网上查找和http://www.05940004.com收集数据相同。Farfetch不只是一个奢侈品电商途径，还将自个定坐落技能供给商，为一些高端品牌供给技能支持，比方为YSL、Manolo Blahnik建立电商途径。

Gucci与Farfetch的协作或许会带来一些有关实体店肆改造、交融线上线下的启示。Farfetch会为Gucci供给店内扫描仪，客户在进入商铺时，登入Farfetch的App，扫描仪就会将消费者的数据同步过来，并答应店内的职工检查顾客的材料，包含他们曾经也许采购的物品或在线商铺的希望清单以及购物车的商品。

LV曾在巴黎的店肆实验类似的技能，运用实验智能手机频率检查设备，从顾客走近商铺时开端，在他们身上收集信息，就像在线零售商多年来运用植入阅读器的“Cookie”，打破数字事务与实体事务之间的壁垒。

Farfetch还会供给特别的服装架，可记录消费者都从衣架上拿走了那些衣服去试穿，不只可以协助店肆的工作人员了解消费者的喜好，一起还会把这些衣服的信息同步更新到消费者App的希望清单里，以便她们日后采购。

Farfetch还开发了一款智能镜子，让消费者阅读网上和实体店内的商品，进行挑选和支付，防止呈现实体店内没有网上定量款商品，然后让消费者白跑一趟的为难。此外，该智能镜子还会协助消费者进行一些定制服务。

这些充溢高科技的“将来商铺”将于本年晚些时分在伦敦的奢华精品店布朗和纽约旗舰店Thom Browne商铺推出。

如果一个品牌设法将数字化的功率与实体店肆的感性一面结合起来，那他们手上就有了一张好牌。不过，数字化的商品天花乱坠，听起来挺便当的，但是处处充溢着隐私走漏的危险。

拿着一张会员卡、登入一下APP，消费者的隐私就可彻底露出，从交易信息或许就能知道银行卡信息，从买几个包估测出有多少存款，主动的划了一条贫民与有钱人的线，这感受真实不爽啊。

尽管新技能与新体会可以带来必定的便当，但是有一部分消费者仍是更喜欢逛商场时没人知道她的感受。