进入中国市场10年 HAZZYS如何将销售规模做到10亿

莆田电商城报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册    时间：2018年12月29日

莆田安福相册网报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册   时间：2018年12月29日

2000年，韩国LF集团（前身为LG服装集团）推出了中高端时髦品牌HAZZYS。2007年HAZZYS与我国报喜鸟集团达到协作，正式打开了我国商场的大门。

11年来，HAZZYS遴选高端商场和购物中心开店，凭借纯正的英伦传统风格，高品质的面料和精致工艺细节，逐步在我国积累了一大批高净值客户。现在HAZZYS在我国已具有近400家门店。

海外品牌开拓我国商场具有无限机会，一起也面临着巨大应战：怎么满意本乡顾客的需求？怎么继续为顾客制作新鲜感？怎么触达更广泛的消费集体，并树立情感联合？

据HAZZYS披露的出售数据，2017年我国商场总出售额达到10亿元人民币，估计本年出售同比添加30%。

进入我国商场10年，在剧烈的竞争环境下将出售规模做到10亿，HAZZYS做对了哪些事？

近来，《安福相册》与HAZZYS品牌负责人就上述问题展开了深度交流。关于HAZZYS来说，怎么在巩固本身优势的一起，用本乡化的言语将品牌理念传递给顾客，是品牌在我国商场一向探索的命题。

立足我国商场，强化本地自主研制才能

初入我国商场的前几年，HAZZYS遇到了“水土不服”的问题：一些在韩国畅销的商品到了我国却反应平平；韩国的交货周期和我国不完全同步，因为我国商场环境更为多元化，我国对生产和上货节奏的要求也更高。

因而，组建我国本乡的研制团队成为了迫在眉睫的事，跟着HAZZYS在我国商场的出售现已初具规模，也为自主研制供给了条件。

2012年，HAZZYS在我国建立了研制团队，给予后者自主研制权。现在该团队包括规划师、版师、面料师、工艺师等在内，有近40人。研制团队的建立，让HAZZYS能够在掌握盛行趋势的基础上立足于我国商场，在产品的规划和开发上最大限度地满意我国顾客的要求。

延续英伦品牌基因，拓宽成衣以外的产品线

关于传统商业品牌来说，怎么保持新鲜感来遏制品牌老化，招引年青消费集体成为品牌面临的首要问题。在HAZZYS看来，据守品牌基因是品牌求新的条件。

HAZZYS姓名源于1928年建立的英国剑桥大学赛艇沙龙，其标志性的Logo则是从英国皇家猎犬罗致的灵感。从来源到展开，HAZZYS深深植根于英国文明。而在每次的产品立异中，也一向围绕“英伦风情”的基调。

自2007年进入我国商场以来，HAZZYS一向以男装和女装事务为主，占到了总事务的90%。不过在成衣之外，HAZZYS正积极筹划拓宽其它品类，比方配饰。

穿搭成为当下顾客非常热心的一种自我表达的方法。《华丽志》发布的“2018我国新生代时髦消费白皮书”显现：95%的90后、95后都介意别人对自己穿搭的点评。这意味着越年青的顾客，越介意别人对自己穿搭的点评。

HAZZYS表明，他们在与顾客的沟通中发现，顾客关于全体穿搭的要求越来越高，除了时髦感以外，他们还希望凸显自己异乎寻常的穿衣品味，因而他们关于配饰的需求也日益添加。而鞋履和帽饰，是在门店中问询度最高的配饰单品，也成为品牌拓宽配饰事务的切入点。

自创IP，跨界协作

面临正在成为消费新引擎的90后、95后顾客，HAZZYS也在投入更多精力。

2017年秋冬，HAZZYS专门推出了针对年青消费集体的Phiz系列。该系列以英国指示犬的狗头为标志，狗狗丰盛的目光和表情正体现了当下年青人的生活态度。

作为HAZZYS的自有IP，迄今Phiz系列现已推出两季，在年青顾客当中大受好评，“Phiz狗头卫衣”成为许多顾客到店后榜首时刻问询的单品。在最新的门店规划中，HAZZYS方案专门拓荒出Phiz系列的互动区，更全面地展现该系列的一切单品。

在打造自有IP的一起，HAZZYS还测验经过与艺术家、超级IP和新锐规划师的跨界联名活动，招引更多年青顾客的关注。

2017年，HAZZYS携手法国传奇艺术家Ramdane Touhami，推出了HAZZYS x Ramdane定量协作系列。值得一提的是，该系列入驻了巴黎闻名买手店Colette进行展现，其时距离Colette正式闭店只有几个月，也为这次联名系列平添了特殊的含义。

2018年，HAZZYS取得了网球四大满贯之一——温布尔登网球锦标赛（“温网”）的授权，推出了温网跨界系列，包括网球Polo，短裤、网球连衣裙等。品牌的英伦基因与温网十分契合，也是促进两边协作的主要原因。据悉，HAZZYS方案下一年再推出一季跨界系列。

发掘新锐规划力气

近年来，国内外新锐规划力气不断涌现。越来越多的商业品牌与新锐规划师展开协作，或发布联名系列，或供给平台予以支撑，协作方式非常多样化。

HAZZYS于2015年启动了两年一届的“原创潮流插画规划大赛”，以特定主题搜集新锐插画规划师的作品。现已举行两届的插画大赛招引了国内外闻名艺术院校学生和新锐规划师报名参与。

一切的优胜者都能取得丰盛的奖励，而名次坐落前列的规划师，他们的作品将被采纳并制作成T恤等产品出售，两边将签定版权协议。

HAZZYS表明，这些新锐规划师的作品为品牌在产品研制阶段供给了丰盛的构思资料。品牌希望经过大赛的方式去寻觅国内优异的规划师，为他们供给展现的平台，并让他们取得更有力的认可。

从主题巡展到明星“一日店长”，提高线下互动

《安福相册》发布的“2018我国新生代时髦消费白皮书”显现，“购物体会/服务”是顾客对品牌好感度的榜首选项，作为“互联网原住民”的新生代顾客，其实并不会一味迷恋线上。

HAZZYS在我国商场的出售仍以线下为主，80%的出售都来自实体门店。一个有趣的现象是，根据公司内部的调研剖析，品牌的顾客主要来自“门店五公里范围内”。因而，关于HAZZYS来说，线下流量的获取、与顾客的线下互动以及门店体会的提高都尤为重要。

从2013年起，HAZZYS开端试水线下主题巡展活动。作为品牌每年的重头快闪体会活动，巡展主题以当年的产品主题为准，比方“千寻之冠”，“飞屋城堡”等，现场也会安置成皇冠和城堡的场景，与主题呼应。巡展还会邀请规划师、造型师等嘉宾亲临现场，为VIP客户带来个性化体会。

HAZZYS通常挑选在门店所在的商场或购物中心举行巡展，因为这样能够更为精准地触达方针人群——品牌客户。现在，每年巡展场次现已从开始的10场添加至50场，每场巡展继续时刻在一周左右。HAZZYS透露，以出售体现最好的门店来说，巡展当月的出售额能占到全年出售的20%左右。

在巡展之外，HAZZYS也在测验更多与顾客互动的新玩法。比方，邀请偶像汪东城担任“一日店长”，到店为粉丝、VIP客户现场调配等。明星化身店长，不仅能为门店招揽人气，还有或许将其粉丝转化为品牌的潜在客户，协助品牌拓宽客户群。

线上与线下交融，打造全渠道体会

毫无疑问，品牌经过展开线上事务，能够有效触达那些所在区域尚未开店的顾客，辐射更广泛的客户集体。

现在HAZZYS现已进驻天猫和京东，完成了“线上下单，线下发货”。顾客在线上选购服装，HAZZYS会主动匹配到最近的门店为顾客发货，把发货时刻缩到最短。此外，HAZZYS还上线了微信小程序，方便用户在线查找附近门店。

HAZZYS表明，线上事务为品牌拓宽线下门店供给了辅导。据内部数据显现，在一些尚未掩盖门店的三、四线城市，当地的线上出售非常好，品牌在拓宽零售网络时或许就会侧重考虑这些城市。值得关注的是，那些现已掩盖品牌门店的区域，线上出售也相对更高。

实际上，沃顿商学院商场营销学教授大卫·贝尔早前就指出，线上和线下现已相持不下，网店和实体门店的建立都与顾客线上线下行为休戚相关。在新零售时代，品牌只有打通线上线下，完成全渠道零售，才能满意顾客更深层次的需求。