褪去光环的凡客依然活着 十周岁的它一门心思扎到产品上 安福相册安福家园莆田运动鞋

莆田电商城报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册    时间：2017年09月07日

莆田运动鞋批发市场报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册    时间：2017年09月07日

从头再来、二次创业的凡客现在过得怎么样？

近来安福相册记者探访了坐落北京亦庄力宝广场的凡客总部，亲自感受了一下现在的凡客的气味。

凡客

褪去光环的凡客仍然活着，低沉地活着，即便本年迎来它的十周岁生日，也没有任何庆典活动，它仍如曩昔五六年一样，不搞大型新品发布会，不再玩营销手法，一门心思扎到产品上。因而，曩昔几年，商场上关于凡客的音讯与新闻少之又少，凡客的沉寂乃至让人发生疑问:凡客是否还活着?事实上，凡客还活着，它还有它的粉丝，它的受众，也有它的规划。不久前，关于凡客的音讯又多了起来，它的新事务私家定制再次招引了群众的眼球。

凡客的开展轨道着实让人有些摸不透:鼎盛时期商场估值300亿元，融资7次，最多具有1.3万职工，具有30多条产品线，但是它却并不赚钱，终究也没有上市。沉寂后的凡客，商场没有做出估值，它也不再融资，现在仅剩180人，这样的凡客却赚钱了。

仅剩180人的凡客赚钱了

现在的凡客总部坐落北京市大兴区亦庄力宝广场，尽管这儿不敌开端的总部问题广渠门的方位优势，但比较四五年前搬到的连吃饭都成问题的亦庄东区比较，紧挨亦庄线地铁的力宝广场现已好了许多。

其实，凡客总部方位的改变也映射了凡客的起落。

2013年凡客总部从北京市中心广渠门搬到了大兴区亦庄东区的凡客客服中心，也就是从那时开端，凡客遭受严重资金危机，随后开端许多裁人。在亦庄东区的那两年多，凡客的职工承受着偏远的地理方位带来的不便，而凡客也经历着存亡考量。2015年，凡客从亦庄东区搬到了现在的亦庄力宝广场。那时，通过两年多的调整，凡客度过了最困难的时光，直到2016年，凡客的创始人陈年对外声称，凡客十几亿元的债款和近20亿元的库存问题都已处理。

凡客商场中心总监刘亿林对我国商报记者介绍，凡客总部占有了力宝广场某写字楼的两层作业区，现在共有180名职工，最要害的是，凡客现在赚钱了。

据安福相册了解，凡客在鼎盛时期，职工最多时曾到达1.3万人，市值曾到达300多亿元，那时的凡客也不敢对外声称自己盈余，现在只要180人的凡客却赚钱了，这让人很是猎奇其间的原因。

刘亿林介绍，现在的凡客在产品结构上做了调整，抛弃了一些自己驾御不了的产品，只留下的T恤、衬衫、帆布鞋、家居用品等凡客具有良好根底的产品线。特别注重衬衫产品。从2014年开端，凡客发布了衬衫单品，从那以后，衬衫是凡客很重要的品类，无论是从销量仍是用户口碑来说，衬衫产品都不错。

凡客有安稳的顾客集体，把更多心思用在产品研制上，“消费集体仍然是80后90后，衬衫面对的消费集体是80后多一些，别的一个很重要的产品线帆布鞋、T恤，面对愈加年青的消费集体。凡客也不断进行产品研制，比方凡客取得日本的熊本熊授权后，推出的熊本熊系列T恤很受年青消费者欢迎。”刘亿林介绍。

别的，凡客还很注重新的途径的拓宽。刘亿林表明，凡客会在新途径拓宽上花比较大的精力，现在凡客在第三方渠道天猫、京东的拓宽成绩很好，凡客在京东的服装排名中是比较靠前的。

还值得一提的是，从前十分善于营销策划的凡客近几年对外营销活动很少。刘亿林以为，凡客主要是想用产品来说话，通过用户之间的口碑传达，口碑传达的有用度很高，这比去做硬广作用要好许多。最为重要的是，也节约了营销本钱。

“现在凡客是赚钱的，我们有180人，效率高许多，包袱轻许多，没有曩昔库存、库房的负担，加上曩昔的用户根底，我们现在的运营是健康的。”刘亿林表明。

私家定制与凡客原有的运营系统彻底不一样

私家定制是凡客沉寂几年后推出的较大的动作之一，该事务终究能否成为凡客的重头戏？该项意图负责人刘亿林也不敢肯定，还要看往后的开展状况。

刘亿林以为，现在服装行业现已开展到私家定制的阶段，用户有这个需求，需求则催生了这个商场。别的，现在供应链也到达了这个水平，曩昔的工厂接不了这样的订单，现在都能够。不只正装供应商，其他品类也到达定制这个水平，帽子、运动服、瑜伽服、塑身内衣等工厂都做好了这样的预备。

据安福相册了解，凡客新年之前触摸私家定制事务，并进行考察，新年后正式启动，本年4月18日正式上线。私家定制的产品聚集男装正装，针对中高端收入人群。“该事务通过网上预定后，凡客作业人员则会上门测量效劳，因而，互联网仅仅产品展现渠道，还有线下的方法在里面。”刘亿林介绍，上门效劳是凡客自己的职工在做，建立项目后就招了专门的职工，一直在训练，上岗后还在不断训练，专业度很高，现在该事务开放了北京和上海两个城市。

刘亿林还对私家定制事务的详细流程进行了介绍：客户填写个人资料进行预定；后台收到后客户会专门交流，承认时刻地址，就近分配给着装参谋；着装参谋与客户交流详细状况后，提前预备面料样品、样衣等；着装参谋准时上门测量尺度，供顾客挑选样式、面料等，还会给出着装调配主张等，然后下单；收货时着装参谋上门送货，让客户当面试穿，有不合适的再修正。

从私家定制事务的详细流程能够看出，该事务许多程序都要在线下完结，这与凡客的线上事务是不同的。刘亿林也表明，私家定制的整个运营系统与凡客是不太一样的，许多的作业在线下，之前凡客的电商的运营系统不太适合定制的需求，彻底在重做。

刘亿林介绍，通过4个多月的运营，私家定制事务的成长速度仍是契合预期的，本年会新增三到四个城市注册该事务，现在现已断定的新增城市有成都、广州、南京。每个城市有6到8个人专门做上门效劳。

别的，刘亿林还表明，私家定制事务也在考虑开线下店，来满足顾客的线下体会效劳。别的也将会逐渐拓宽品类，除了正装外，私家定制会有更多的品类加进来，包含鞋，休闲类卫衣、T恤等。凡客之前卖了许多T恤，都是标准化产品，私家定制将会推出更多个性化产品，对凡客常规产品做一个补充。

但是，线下效劳不是凡客擅长的，它是一个彻底的新范畴，这对凡客来说也是一个新的应战。

据安福相册音讯，还值得注意的是，凡客的私家定制事务也面对同质化问题。私家定制并不是凡客一家企业推出的新事务，许多服装企业都在做私家定制，那凡客有必要做出自己的特征才干在这一范畴取得一席之地。对此，刘亿林表明，凡客的私家定制事务有自己的开发团队，对服装的了解不一样，除了面料、工艺的把控，设计师还参加了自己的了解，加上一些国内外合作伙伴的协助，凡客的私家定制会是不一样的。别的，凡客这10年来，卖出去了3000万件衬衫，各种类型的衬衫都做过，在此根底上参加定制，很有决心。