南极人、恒源祥黑名单背后的品控缺失

莆田电商城报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册    时间：2018年12月20日

莆田安福相册网报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册   时间：2018年12月20日

“咱们不会在线上的品牌授权厂商那里进货，首要是担心产品质量没有保证。”成都一家署理南极人保暖内衣的经销商张女士通知记者，她现在最大的苦恼就是线上的价格对线下冲击很大。

近日爆出的关于南极人、恒源祥、俞兆林等企业靠卖“吊牌”(品牌授权)生计的消息，让保暖内衣在这个隆冬被推上了风口浪尖。张女士期望企业能够借此机会整理品牌授权的“吊牌”乱象。

“不仅是南极人，包含金盾雅鹿、俞兆林、北极绒等服装职业为主的品牌企业，都有‘吊牌’的商业形式。”成都市服装职业协会秘书长施国庆通知记者，这样的形式首要会集在上海、广东、香港等品牌服装企业，由于“吊牌”追逐短期利益，对品控环节的缺失，或将导致职业恶性循环。

莆田运动鞋记者注意到，2018年至今，南极人、俞兆林、恒源祥等现已多次登上国家质监部分及当地顾客协会的不合格产品黑名单。至于怎样躲避由此带来的质量风险，记者致函南极人的品牌运营企业南极电商(002127.SZ)，但截至发稿没有收到回复。

就此，服装职业调查人士马岗剖析以为，“品控是源，出售和售后是末。做品牌授权，最关键的就是授权和管理，而不是只授权不管理。”他以为，品牌管理是一个归纳的系统，假如失控将“终究劣币淘汰良币”。

“吊牌”成职业遍及现象

据莆田运动鞋了解，“恒源祥，羊羊羊。”凭仗这句广告语开展壮大的恒源祥，是保暖内衣职业最早砍掉出产端，提出联合体形式的企业。揭露材料显现，在2007年，恒源祥现已开展了近百家上游工厂和两万多个下流经销网点，当年营业额3亿元，其间收取的商标运用费就高达2.66亿元，占到了公司收入的80%以上。

真正把品牌授权做到极致的，则是“南极人不怕冷”的南极人。2008年，南极人就提出了“品牌授权”的商业形式，关闭自营工厂，签约并授权供货商合作工厂出产“南极人”品牌的产品。2010年12月，南极人推出“NGTT”一起体商业形式，致力于建立电商生态归纳服务系统。按照南极人提出的目标，则是要打造“全品类消费品王国”。

这一形式给南极人敏捷带来了真金白银。2015年，南极电商成功借壳“新民科技”登陆A股。依据南极电商2015年年报显现，“南极人”产品共有20个一级类目、129个二级类目，涵盖保暖内衣、基础内衣、童装、母婴用品、男装、女装、生活用品、保健用品等。截至当年末，南极人一起体内的授权供货商达422家，授权经销商达1053家。此外，2015年“南极人”品牌产品在首要出售途径淘宝及京东的出售额别离达31.36亿元、53.54亿元，同比别离增长77.95%、136.79%。

“吊牌现象的发生与我国服装职业的低迷关系密切，服装企业为了降低出产、出售运营成本带来的压力，采取吊牌授权这种一本万利的方式，现在在知名服装企业遍及存在，这是许多企业在自营业务上赢利缺乏时采取的一种品牌换商场的方式。”品牌营销专家路胜贞通知记者。

在福建服装职业摸爬滚打多年的施国庆表示，服装职业“吊牌”形式很是遍及。一方面一些服装企业注册了多个品类，但是没有精力和财力去做，就授权给其他企业运营;另一方面随着商场低迷，线上竞赛剧烈，企业要做出成绩，“吊牌”成为最好最便捷的选择。“首要会集在广州、上海、香港等地，由于他们的品牌成熟早、商场影响力大，加上大都市概念，品牌自然被中小企业竞夺，并成为线上出售的主流产品。”

曾在广州出产某品牌保暖内衣的庄先生通知莆田运动鞋记者，之前他的企业出产线不饱和，只能经过二级途径高价拿到该品牌的授权，“价格高，而且授权太多太乱，线上线下竞赛剧烈，自己的传统途径底子没有优势。”无法之下，庄先生只能放弃，现在自创亲子装的新品牌。

线上竞夺出现泛滥之势

依据南极人的财报显现，现在公司现已形成“品牌矩阵”，品牌的运营类目包含内衣、家纺、居家布艺、女装、男装、童装、母婴、生活小电器、居家日用、鞋品、运动户外等，品类掩盖面较广。

其间，南极人品牌系列授权产品首要出售途径是线上。其间，“南极人+”品牌的首要授权类目包含男装、内衣、家纺等;“南极人home”品牌的首要授权类目包含家纺、孕产用品、居家布艺等;“卡帝乐鳄鱼”品牌线上线下掩盖多个类目;IP品牌“精典泰迪”，授权类目在线上、线下触及婴童用品以及孕妇用品，乃至手机壳、数据线、旅行用品等。

公司财报显现，2017年末，南极人公司全品牌授权出产商846家，同比增长40.53%;授权经销商3427家，同比增长84.84%;授权店铺4442家，同比增长112.9%。尤其是南极人的“吊牌”的出售主战场是线上，南极人授权品牌产品的可计算GMV达124.03亿元(包含可计算的电商途径及电视购物途径)，同比增加72.13%。此外，南极电商的2018年财报显现，其商誉高达8.9亿元，占公司总资产的22%。

记者注意到，南极人2017年财报中排名第一的大客户，是浙江尚纬电子商务股份有限公司，其承包了南极人的居家、小电器和个护类目，营收占比3.88%。该公司也没有出产工厂，其商业形式则是南极人“吊牌”的一级批发商。



“南极人面对的中低顾客基数较大，尤其是追求品牌而又关怀价格的这一部分顾客的关注。”路胜贞剖析说，南极人的途径首要依托电商和线下两种途径形式，以贱价的授权和贱价的产品战略取得商场，前期南极人运用电视广告拉动了商场对品牌的认知，赢得了中低顾客的商场，反过来拉动了经销商的商场热心。

但让上述张女士头疼的就是线上产品的贱价促销，“价格乃至比在成都荷花池批发商场批发的还要廉价，线下门店怎样干得赢他们”。在淘宝上，南极人，同一页面的南极人男人秋冬长袜，在“双十二”促销期间，有的电商15双价格59元，有的是15双价格25.9元，而组合样式的10双更是低至16.8元。

不仅是南极人，包含恒源祥、北极绒、俞兆林等多个品牌的产品，在淘宝、京东等电商途径出价格格竞赛都是如此。

“这首要是由于厂商拿到品牌后，要在短期内将其品牌价值和赢利最大化，只能采取贱价竞赛的战略。”施国庆以为，这样的“短道赛跑”，终究导致线上产品的贱价竞赛，并陷入恶性循环，使得品牌授权商对线上线下价格的管理失控，尤其是成为冒充伪劣产品的“温床”。

“本土品牌授权相对粗放，只需品牌运用方交纳满足的吊牌费，再具有一定的资质，就能够运用，多是依赖透支品牌自身来获取商场赢利。”路胜贞剖析说，外资对品牌授权则比较严苛，要求企业必须对我国大部分地区具有途径才能和品牌培养才能，而且不是以短期性获利为主。

至于南极人未来是否会对此作出调整，该公司董秘办称无权作出答复，其品牌管理部亦未回复采访函。

黑名单背后的品控缺失

在南极人经过“吊牌”扩张的一起，其产品却是屡上“黑榜”。揭露材料显现，2018年至今，南极人现已上了14次国家质监部分及北京、浙江、上海等当地顾客协会的不合格产品黑名单，触及内衣、蚕丝被、棉服、童装到电推剪、卷发器、按摩棒等产品。

此外，俞兆林的羊绒衫也曾由于未到达国家标准，上了北京市消协的产品黑名单;北极绒的床上用品也被北京消协鉴定为“不合格产品”。声称“羊羊羊”的恒源祥，其床上用品多次被各地消协抽检不合格。尤其是2017年“双十一”，中消协通报“恒源祥”品牌针织衫在电商途径上11月10日、11月12日、11月15日的划线价格均为508元，但11月11日划线价格调整为专柜价1280元，其价格系统管理混乱。

不仅如此，有媒体曝出，南极电商对于品牌品控要求不高，“一套商标标费5元，一次性拿满100万元的商标能打8.5折”，“即便要求授权工厂提供质检合格证，也相同能够完成。而这些合格证其实在淘宝上，只需花费100元就能买到。”就此，南极电商没有作出揭露回应。

服装职业调查人士、上海良栖品牌管理有限公司总经理程伟雄以为，吊牌或者品类授权，现在在国内首要是门槛太低，全部根据销量需求，在质量上出现比如面料偷工减料、工艺削减、棉纺含量缺乏等问题。此前的花花公子、皮尔卡丹、金利来等国外品牌在我国商场的授权就是监管不到位，导致线下品牌衰败，现在只能转移线上。因此，许多企业现在只注重品牌管控，而忽略了质量管控、售后管控、工艺管控，品牌授权效益越是扩大，就越是失控。

“咱们不敢在品牌授权厂商那里进货，他们的产品感觉没有品控，从线上大量的投诉就能够看出来。”上述张女士说，他们一般都是走传统经销商途径，经过企业的订货会进行收购，要不然在当地会影响她的口碑。

实际上，南极人正在弱化公司线下的出售。其2018年第三季度财报显现，陈述期末存货仅为638.20万元，比较年头削减49.38%，“首要是由于公司经营战略调整，削减货品出售业务，存货余额相应削减。”

“从顾客层面，对品牌的信赖度发生怀疑乃至恶感，被顾客列入黑名单;对品牌商层面，品控不严，为了短期利益，会把品牌链条的供货商、品牌商和出售下流都沦为牺牲品。”马岗剖析以为，我国品牌的转型晋级，不是盲目高端化，也不是盲目地为了追逐赢利而推出低质的一次性商品。“假如品控出现问题，会损害整个品牌，缩短品牌的生命期;反之，假如积极做品牌保护，则是品牌长青的底子地点。”

“这是企业对品牌的自我压榨，会导致品牌价值大幅下降。”程伟雄以为，另外会扰乱商场的品牌建设、系统建设、途径建设，尤其是固化线上产品质量较差的印象，导致顾客信赖度下降。“关键是这种假很难打，还需求政府以及职业加强监管。”程伟雄表示。