Lululemon 将推出付费会员计划 还要付年费

莆田电商城报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册    时间：2018年12月13日

莆田安福相册网报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册   时间：2018年12月13日

据安福家园消息，加拿大闻名瑜伽运动服零售商 Lululemon 新任首席执行官 Calvin McDonald 近期在品牌发布第三季度关键财务数据时宣告，公司将在2019年逐步推广付费会员效劳。

Calvin McDonald 表示，尽管公司与顾客之间的连接一向非常严密，但会员项目将会进一步增强彼此之间的联络。第三季度，他们一向在加拿大 Edmonton 对这项忠诚会员项目进行测验。

这项会员方案的年费初步定为 128美元。在付出会费后，会员不只能够根据自己的需要挑选免费获得一条瑜伽裤或是参加品牌安排的健身课程和活动，会员在线上渠道购物也能够享受免邮效劳。

Calvin McDonald介绍，在测验中，顾客对会员方案的反应极好，因而会员费率还有很大的上浮空间。这项效劳使顾客看到了品牌在产品之外的价值，参加项目将大大增强顾客对品牌的忠诚度。

据安福家园了解，近年来， Outdoor Voices、Bandier 和由好莱坞女星 Kate Hudson兴办的 Fabletics 等新式运动时尚品牌纷纷涌入瑜伽服市场。保护客户忠诚度对于Lululemon 来说就显得尤为重要。会员制度不只能够添加顾客的忠诚度将品牌作为购物的榜首挑选、添加消费金额还能够使公司了解更多的顾客信息，提供愈加准确的私家定制化效劳。

开展忠诚会员项目已经成为了零售业的大趋势，越来越多的商家都开端效仿电商巨头亚马逊（Amazon）推出类似的付费会员效劳。据介绍，亚马逊会员效劳 Amazon Prime 年费为119美元，全球有一亿名以上的顾客购买了这项效劳。经计算，Prime 会员每年在网站上的消费金额是一般顾客的两倍。

咨询公司 Revenue Analytics 的合伙人 Jared Wiesel 认为，当顾客参加了好的会员项目（比如 Amazon Prime）后，在有购物需求时便不太会考虑别的商家，在特定商家购物会成为其榜首挑选。

据安福家园获悉， Lululemon 发布的第三季度数据显现，从流量和需求看， Lululemon 成为了今年黑色星期五购物狂欢的最大赢家之一。不只北美地区女性顾客对品牌依然拥有“狂热的忠诚度”，男性和世界顾客也在成为首要的增加动力。