ZARA动作频频 以数字门店迎接数字时代

莆田电商城报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册    时间：2018年06月03日

莆田安福相册网报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册    时间：2018年06月03日

AR的概念早在20世纪末就诞生了，跟着技能的日趋老练，它开端成为品牌与消费者交流的新言语。

集中在4月-5月这两月，ZARA动作频频。

据安福相册了解，4月份，ZARA在全球规模137家店肆内推出了为期两周的AR体会，一切AR作用展现的产品均可经过ZARA网上商店或实体店肆进行购买。其间，在我国的AR体会店肆就有24家。

尽管这不是品牌运用AR向商场推出新体会的第一例，但ZARA这次的测验是全球同类型项目中最大规模之一。让AR的技能面向了更广的受众，体会遍及又易于完成，引流作用因而变得更强。


这一共同体会经过ZARA AR应用程序在移动设备上完成，共分为店肆橱窗、店内展台和电商纸盒3个体会场景。人们能够运用智能手机拍照到以上场景的相关图标，模特Léa Julian和FranSummers将以7至12秒的接连印象逼真地闪现在手机屏幕上。消费者能够依据模特的穿戴状况在 App内挑选购买。一起还供给了一个在社交媒体上共享体会的东西，鼓励消费者拍照照片与好友共享。

据安福相册报导，　5月份，ZARA在伦敦晋级重开了旗舰专卖店。这家店肆在伦敦闻名的WestfieldStratfordCity购物中心内，面积到达4,500平方米，阅历了4个月的改造之后从头问世。其亮点在于新科技带动的运营形式，要在改造中从头刻画消费者购物的便捷度和体会感。


除了传统人工收银，新的店肆交融了多种方便的结账方法，店内两层内都设置了承受移动付出和信用卡的自助结账的设备，一起支撑店员用手中的iPad协助顾客供给购物建议、在线订购，以及买单功用。

店内的RFID(射频辨认)系统的互动落地试衣镜，协助顾客检测到手中预计购买的产品，看到实践试穿作用，并供给调配购物引荐。

在新设置的提货专区，网购的顾客能够经过订单条码来提取产品，同步在后台，全程由可一起处理2,400个包裹的机械臂全自动操作。

数字化正在越来越快地推进变革、激起人们的新考虑。这个数字操纵的时代，咱们需求透过社交媒体、技能等管道，从头认识消费者，融入人们的全新语境，构建数字化交流系统，与消费者建立新的联系。


据安福相册得悉，获取消费信息的第三种方法呈现了，曩昔，消费者在手机页面阅读产品，或许实践到店接触产品。如今，新的挑选是经过AR技能，在家中感受产品实践样貌，又能够进步逛街时的体会乐趣。零售咨询公司RetailPerceptions计算，有55%消费者以为AR技能让逛街更有趣，协助品牌进步在消费者心中的好感，也让人更愿意在店内驻留。

ZARA是直营形式，其中心是店肆，而店肆是接触到顾客的先发地。但全球7000多家店肆的租金为ZARA带来了不小的压力，所以近年来，ZARA开端封闭部分门店、减缓扩张速度，一起对现有门店进行投资，比如把几家小型门店合并成一家大型门店，或是更新和晋级店内的硬件和软件设备。ZARA的母公司Inditex始终致力于制作全面交融的实体店肆，并打造流畅的在线购物，似乎为线上、线下的衔接做好了预备。