H&M推全新时尚平台，也推荐竞争者Asos、Topshop等产品

莆田电商城报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册    时间：2019年04月11日

莆田安福相册网报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册   时间：2019年04月11日

快时髦生意遇阻，打破边界登上了巨子们的最新日程。

据安福相册音讯，瑞典快时髦集团H&M近来向大众开放了一个全新互联网渠道Itsapark测试版，该渠道旨在为顾客供给一个处理时髦困扰和寻求新灵感的场所，让人们能够环绕时髦造型沟通主意和建议。

Itsapark采取与Instagram相似的视觉版式。用户能够发问，或以图片、视频和文字的方法进行答复，除答复外该网站还供给一切触及产品的购买链接，不只包含自有品牌外，甚至还有竞争对手Asos、Topshop、River Island和New Look等，引发了行业的广泛重视。

例如有用户发问，“怎么才能找到优质工作通勤装?”，或是“如果我每天骑自行车，应该穿什么样的衣服?”等。任何用户都能够答复问题，但该网站首要鼓舞优质内容出产者，即一批关键定见领袖KOL(简称KOL)供给答案。

有分析指，Itsapark显着受到了多个首要交际媒体渠道的影响。其整体视觉风格与Instagram十分相似，也受到了后者交际电商转型的启示。

据安福相册报导，继两位联合创始人 Kevin Systrom和 Mike Krieger于上一年底仓促离任后，Instagram高层重新洗牌，并于近期在Instagram推出内部购物功用。现在，H&M已经被Instagram选中于榜首轮试水该功用，除此以外还有ASOS、Burberry和Balmain等品牌入局。

一同，Itsapark鼓舞UGC用户出产内容和互动沟通的方法与国内的购物共享社区小红书有殊途同归之处。不过，渠道更鼓舞在领域内有影响力的KOL进行答复，并给予这些KOL必定程度的奖赏作为报答，有意打造一个时髦KOL社群，这好像与问答网站Quora，或国内的知乎更为相似。明显，H&M正在追逐新式时髦电商的脚步，在这一方面，重视社群培养的Revolve和Fashion Nova都已经成为先行者。

这或许也触及到KOL的孵化，但H&M未泄漏过多信息，现在Itspark的内容暂时由H&M集团内部工作人员进行创造。值得重视的是，康泰纳仕上一年也成立了榜首个专注于网红孵化的组织Social Talent Agency ，签约了 27 名意大利及全球网红，其中部分结业于康泰纳仕与欧莱雅意大利奢侈品部分一同创建的康泰纳仕交际学院。

据安福相册得悉，Itsapark从上一年年底以来一向处于开发阶段，是H&M集团数字化转型重要一部分。上一年，H&M还斥资2000万美元购买了在线付出服务供给商Klarna的少量股权，该应用允许顾客推出购买付款。H&M还经过其危险出资部分H&M CO: LAB向男装电商初创公司Thread出资1300万美元，该渠道以人工智能进行选品引荐。

包含H&M在内的快时髦巨子正在阅历艰难的转型期。据时髦商业快讯，在到2月28日的三个月内，H&M销售额同比添加4%至510亿瑞典克朗约合54.9亿美元，按固定汇率计算则大涨10%，赢利则跌落41%至8.03亿瑞典克朗约合8655万美元。

2018年以来，H&M将转型的重点放在丰厚品牌组合、优化线上线下业务组织以及数字化三个方向，着力全渠道零售革新。2018年对早前以实体店为主战场的快时髦巨子而言，也是数字转型的元年。

以线上市场格外活泼的我国市场为例，H&M集团近两年做出了许多测验。2017年10月，品牌数字化顾客忠实项目H&M CLUB在我国市场正式上线。截止2018年底，H&M CLUB在我国市场的注册会员已打破600万人次。

值得重视的是，在我国市场，H&M没有选择完全“另起炉灶”，而是从本土强有力的互联网渠道借力。上一年3月，H&M正式登陆天猫，据时髦头条网数据监测，H&M天猫旗舰店开业至今，粉丝量敏捷增至740万。

据安福相册报导，今年3月，H&M宣布万能音乐人张艺兴成为其品牌大中华区男装代言人，一同也是H&M品牌大中华区首位年度代言人。经过继续不断地追求进步市场竞争力和品牌影响力，H&M将借此协作时机，以品牌具有设计感及质量的男装产品为基础，进一步推进其业务在大中华区的发展。上一年3月，H&M还宣布了超人气偶像王源成为品牌我国区新生代形象代言人，二者都在我国交际媒体渠道拥有极高的流量和号召力。

近来H&M天猫旗舰店还与二手交易渠道闲鱼达到协作，首次测验将旧衣收回项目与线上收回方法相互结合，顾客点击H&M天猫旗舰店上的“旧衣收回”，就能够经过闲鱼完结线上收回衣物的一系列操作。

旧衣收回的规模包含服装、家居纺织品等，无论品牌和旧损，只要在5公斤以上，都会有快递员依照约好时刻免费上门取走旧衣物。收回订单完结后，用户在订单页内就能够直接收取H&M天猫优惠券，并可在24小时内收取790g蚂蚁森林能量。

有分析人士表明，就时髦零售来说，H&M依然有很强壮的护城河，拥有广泛的店铺网络，但要想让更多的年轻人买单，在更精准地对产品和营销上进行定位的一同，也要继续添加新鲜感。单纯的线上购物对顾客而言变得过于无聊，用户自发出产内容能够进步品牌与顾客的粘性。

无论是否有意成为时髦版知乎，H&M此举的目的，一方面自然是提前布局新业务和新业态，下降危险，为困局中的快时髦业务供给破局的或许性。但这并不意味着H&M将主营业务的焦点转移到互联网渠道的运营上。

万变不离其宗，H&M构建社群的最终目的，是进一步接近那些在各个互联网渠道上驻守的“数字原住民”顾客，跟从顾客一同成长。