H&M大中华区总经理：上线天猫一定阶段要做事情 安福相册安福家园莆田运动鞋

莆田电商城报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册    时间：2018年03月29日

莆田安福相册网报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册   时间：2018年03月30日

进入我国十年后，来自瑞典的快时髦巨子H&M正式与本乡电商天猫结合了。

据安福相册报导，“H&M入驻我国已有十年之久，咱们意识到时髦零售的改变。在我国有很多人更喜欢运用电子线上途径和手机去购物。这并不是说此前的出资不行，而是由于环境的改变。”近来，在H&M宣布入驻天猫之际，H&M大中华区总经理Magnus Olsson在承受专访时表明，我国电商的开展非常快速，“但顾客并不是不喜欢在实体店购物，由于电商途径能带来更快捷的购物体会。由于环境的改变，咱们将促进线上途径与实体店肆更好的结合。”

3月21日，Hennes&Mauritz（H&M）旗下H&M品牌及H&M家居（H&M HOME）正式入驻天猫（Tmall），依据H&M方面对21世纪经济报导出示的数据显现，天猫旗舰店开业首日上线超越10000款单品，粉丝量超100万，打破超越300万到店访问量。

“每个企业都要找新的增加点，即便在我国巨大的商场面前，这些世界的快时髦巨子也开始增加乏力。在线下一二线和部分三线城市的布局根本现已完成，现已找不到太多增加点。”罗兰贝格高档合伙人任国强对记者表明，“虽然H&M一直在自己做电商，但依然有一个导流的问题，上线天猫是到了必定阶段有必要要做的工作。”

数字化的快时髦

依据安福相册得悉，H&M公布的2017年财报，H&M集团2017财年出售总额为2317.71亿瑞典克朗，按当地钱银核算增加3%。到2017财年，H&M拓荒了8个新的H&M在线商场和5个新的H&M实体店商场。在该财年中，H&M集团在全球69个商场共开设4739家门店，在其间的43个商场开设网上商店。

我国商场在2017财年贡献了110.3亿瑞典克朗的出售总额，按当地钱银核算增加3%，位列H&M全球前五大商场之一。2017财年，H&M在我国内地52个城市共开设了62家新门店，其间22家为坐落新开辟城市的首家H&M门店。

现在H&M在我国内地138个城市共具有455家门店，H&M集团首席执行官Karl-Johan Persson表明，数字化的快速开展在服装职业浸透得越来越深，H&M方面也表明其数字化转型是未来增加的机会地点，“天猫是咱们现有实体门店和网上商店的重要弥补。咱们看到了未来的巨大增加潜力，而天猫则将成为这一开展的重要组成部分。”

2017年，H&M线上出售额占总出售额12.5%，线上出售占22%的运作赢利，估计线上销量将继续以每年20%增加，45%的集团总出资将应用于电子商务途径上的开展。

“咱们暂时不会与其他电商途径再协作，现在的方针是整合线上和线下的途径的无缝对接。”Magnus Olsson以为，“咱们对实体门店的办理依然很有决心，一起在实体店肆技术上的开展能够一起同享在线上电商途径，减小库存压力。”

相较于老对手优衣库、Zara等品牌，H&M被以为面临更多来自转型的压力。入华十年，快时髦巨子们离别高额增速时代，且服装业在实体的全体下滑好像还未有所改观，但H&M好像并未怠慢脚步。

据安福相册报导，2017年10月底，H&M在我国上线了其数字化顾客忠实项目H&M Club，“H&M Club能够让咱们更了解顾客的消费习气并供给有针对性的折扣优惠，一起提升顾客对品牌的喜欢度。”项目负责人Cathrine Bergstrom此前在承受21世纪经济报导记者采访时介绍，H&M Club项目现已运行了两、三年、在13个国家推出，此前H&M会员制只在欧洲国家实施，“H&M Club相对现已比较老练，之前已在日本成功上线，是亚洲第一个推出H&M Club的商场，而现在咱们现已准备好将它推行至我国商场。”

关于未来在我国商场的战略，Magnus Olsson表明从久远的方针来看，“第一将继续开展实体门店，咱们会在更多有潜力的城市开展新的实体门店；第二开展电子商务途径完成线下与线上的无缝对接；第三连续品牌理念，期望H&M在消费者心目中有杰出的口碑，以可继续的方法和优惠的价格为他们供给时髦与质量。”

“保守”的快时髦

据安福相册得知，麦肯锡近来发布的《“双击”我国消费者》指出，2016年我国消费占GDP的比重超越六成，从出资出产型社会跨越到消费型社会。途径途径兴起和产品效劳越发丰厚的今日，零售商怎么从头界说产品组合，构建出产、出售和效劳的逻辑和链条，观察消费者的心理和行为是制胜的要害。

2017年全球时髦业回暖，麦肯锡预测到从2016到2018年，职业出售额同比增加幅度将从1.5%上升到3.5%至4.5%，增幅增加近三倍。从品类来看，全球服装和鞋类出售继续保持上升态势。运动服装增加最快，同比增幅估计将达到7.5%-8.5%；2014-2016年，轻奢运动健身服饰UNDER ARMOUR在华销量连续两年翻番。

全途径布局现已成为服装企业的“标配”，现在群众服饰的线上购买现已很老练，线上占到30%-35%的销量。NIKE推出Nike+会员准则和Nike Run等功能性APP，进步用户黏性。高端运动与羽绒服饰品牌MONCLEAR，首先一步在我国推出了微店。其他如网上零售商YOOX，轻资产奢侈品电商途径FARFETCH，高科技创业公司STITCH FIX，各式各样的数字化商业形式以立异的消费形式、库存形式和高科技算法等发明了相较于传统品牌和运营商更好的出资回报率。

活跃开展电商途径以及数字营销之外，线下门店转型压力大依然困扰着大多数的零售商，包含H&M、优衣库、Zara这样体量的巨子们。

任国强以为，“线下来说，有的层级商场不支持快时髦的开店条件，大多为本乡加盟店的全国。但世界的快时髦巨子很难在国内迈出敞开加盟这一步，近两年的跨国服装企业在我国商场仍旧很为难：看起来巨大的人口基数和越来越旺盛的消吃力，但是增加点和商场增加用现在的商业形式可望而不可及。”

另一方面的要挟好像来自于本乡企业的兴起，21世纪经济报导记者整理国内多家沪深、港股上市公司发布的财报成绩，本乡服装企业2017年的体现全体向好。安踏、森马、和平鸟、七匹狼、江南布衣等品牌营收增速达到了两位数；安踏获益于旗下FILA和童装事务的增加，更是市值猛涨400亿元，成为全球业界仅次于Nike和adidas的运动巨子；在品牌建造和立异上，李宁靠产品转型登陆纽约时装周引发交际网络热议，直接助推了其股价一路上扬。

“服装企业到了必定阶段开不动店、增加点难找是全球性的难题，品牌想要常青需求更多元化的测验，比方开展第二、第三品牌，而且不断立异。”任国强指出，这几年成绩较好的服装品牌，都是开展出了新品牌带动增加，“服装依然是我们的必需品，只不过消费者的口味一直在变，老品牌是否能习惯进程，特别是外来的服装品牌是否能在我国商场上进行商业形式的立异，再大的服装企业也必定要有继续的危机感。”