我们常常看到报道和朋友圈经常刷屏,某某通过手机做微商月入10万,100万的消息。如今通过微信创业的门槛非常低,不免让很多人心动,以为只要买个软件刷刷粉,每天再刷刷广告,就可以坐在家里收钱……
可你却看不到,那些吹出来的牛人,只有不到10%的人真正在赚钱,那么,想做微商成为这10%的人,你必须掌握微商的营销驱动模式……
世界上的顶尖公司,基本只做两件事,研发和营销。换句话说,就是做产品和做营销。
换到小而美的微商层面,营销驱动模式的核心是什么呢?
1个中心;
2个基本点;
3个战略;
8大步骤;
1个中心。就是将潜在客户变为用户,将潜在客户变为客户,把客户价值放大,做活用户,做成钢丝。
首先,你必须考虑你的客户要具备那些特征,经济能力,学历,年龄,使用产品习惯等等。接着,你要考虑如何跟这些人接触,取得他们的信任,让他们愿意掏钱购买你的产品。
你不能再用传统的眼光来做营销了,以前总是四处撒网追求新客户,但现在你要培养好老客户,尽可能的让他愿意和你打一辈子交道,不仅如此,你还要让他成为你的钢铁级别粉丝。
钢丝有什么好处呢?他会向亲朋好友推荐你,为你做转介绍,会持续的向你购买……好处实在太多,总之,你照顾好你的老客户,就是照顾好了你的荷包。
2个基本点。方向选对行业选对,创造O2O传播机器和赚钱机器。
当你做微商的时候一定要选对方向和行业。怎么理解呢,打个比方,未来经济告诉发展,人们最关心什么?医疗,娱乐,安全等等,再深入一点,减肥产品——减肥药,母婴产品——奶粉,产后修复等,都是未来人们最关心的方向和行业。
创造O2O传播机器和赚钱机器。换个说法,就是你如何通过互联网做广告和销售你的产品。
3大战略。自明星,爆品,社群。
自明星。随着移动互联网的高速发展,各种微博大V,知乎名人,微信大号等等,都是自明星。自明星的前提是你要具备你自己的绝活,在某个领域你是高手或者顶尖人物,你吸引了一大批粉丝,具备了一定的影响力。
目前最火的,有罗胖逻辑思维,马佳佳泡否,罗永浩锤子手机等等,他们无一例外,全都是在营销领域的高手,并且具备了一大批的粉丝关注。目光所到之处,金钱必将随之。
为什么要做自媒体?你可以观察一下,如今你的身边80后90后,还有多少是仍在每天看报纸的?有多少是通过手机来了解资讯的?有多少人是天天必刷微博必看朋友圈的?逻辑思维公众号粉丝早已过500万,如今能有多少报纸一天能够有500万人关注的?
爆品。为什么苹果没有令人眼花缭乱的款式?从4,4S到如今的6S,扳着手指都能将它的全部产品数得过来;为什么王老吉一直都只卖一个款式?
我想起一个故事。说,一个人去小卖部买可乐,店家问,要可口还是百事?答,可口;店家问,要有糖还是无糖?答,有糖;店家又问,要樱桃味还是草莓味,答,草莓;店家再问,要低糖还是高糖?答,TMD,给我来瓶百事。
这只是个笑话,但从中可以得到两个很重要的信息。做爆品,就是要减少消费者的选择成本,和集中精力将一款产品做到极致。
社群。你现在从贴吧,QQ群,豆瓣等地方,都可以搜出各种各样的亚文化群体,比如,二次元,小时代,米粉,跑友(经常跑步的人)等等,只要是你想得到的,都会有。这些群体里全都是对该亚文化十分死忠的人,就像小米手机的发烧友。
如果你以一个专家或者分享者的身份进入其中,你立刻就可以成为自明星,那你的爆品基本上也有了一批忠实的客户。
8大步骤。OK,重点来了,道理谁都懂,然而没卵用,既然方向已经指明,那要怎么做呢?8大步骤将成为你的微商指南针!
NO1,挑对行业。用互联网去做离互联网最远的事情,要符合趋势,要有巨大的成长空间。比如,用互联网去做农业产品,做在线教育产品都是符合这一步骤,最重要的是,你要去做你有基础的,最擅长的事情,不要看着别人做得好了自己没有基础也一头往下扎。
NO2,挑对爆品。怎么挑呢?有10个点作为选择标准。
1,良心产品,自己要敢用也愿意用;
2,要有娱乐传播性;
3,产品的教育成本要低,百度淘宝都有,且已经被市场充分教育属于上升期;
在苹果的个人电脑出现之前,只有企业用的大型电脑,当时人们已经渴望拥有一台可以自己操作的个人电脑的出现,乔布斯才应势而起,苹果的电脑才快速打开市场。如果你向古人推广手机,不用想,再好都不会有人用。
4,产品的差异化分析;
5,产品的定价能力强,不容易比价;
6,属于快消品,回头率高;
7,有情感,客户明显感觉到使用前后的对比;
比如,面膜使用一周和可以明显看到脸色红润白皙,但做一个月的瑜伽也不会很明显感觉到和一个月之前有什么不同。
8,可以做超高价有利润;
9,破损率低,售后简单;
10,选择供应链强大的,这样可以快速得到客户反馈;
NO3,爆品。爆品要能解决客户的刚需,痛点,复购率高且挖掘终身价值。
怎么样打造爆品?比如,餐饮行业的早餐,午餐。早起后和中午下班,都没有很充足的时间来做早餐和午餐(刚需),甚至对要求高的人来说,吃的时间可能都不够(痛点),而且,这是每个人每天的不可或缺的需求(复购率高),解决这几个点,你就可以打造一款成功的爆品。
NO4,做客服。千万别以为客服是个不起眼的工作,我建议,每一个营销人都必须亲自到一线去了解消费者的所需所想。伟大的领袖毛主席说,从群众中来到群众中去,这句话我一直作为深入一线了解消费者的最好注脚。
做客服可不是跟客户聊聊天就完了,你要把他们的抗拒点,遇到的问题记下,你也可以找到哪些是精准客户那些不是。比如,马咖,抗疲劳,针对的是亚健康的客户群体。
NO5,深度挖掘客户价值。你千万别以为,客户的价值最大化只是成为你的钢丝为你带来转介绍为你给个好评而已,客户的深度价值有5点。
1,成为你的终身客户。这是最常见的形式,也就是锁定客户成为你长期客户,不断的向你购买;
2,转介绍裂变。这也是最好的价值之一,要跟客户做好互动和服务,客户才愿意为你转介绍。
3,收集客户见证。
上面3种是最常见也比较实用的方法,更加高级的3种方法是接下来的2种……
4,引导客户加盟。设置一个机制让客户不仅仅是客户,让客户成为你的战友,这样,你还愁客户不会为你尽心尽力吗?
5,股东的价值。你还可以让客户成为你的股东。相比之下,你觉得你的客户为你的店里不断的四处努力,每个月只拿5000和每个月拿15%的受益,哪一种会让他更加卖命为你带来新客户?
NO6,迭代思维,用户思维。
要通过互动将你的客户变为活跃的客户。要多互动才能提升你的信任度,这也就是远亲不如近邻的最好解释原因。
1,将你的产品拆分。如,客户买4瓶,你可以拆分成为买3瓶送1瓶,因为赠品可以给客户带来惊喜,让他提升对你的信任度和好感。
2,设计会员制等锁定你的客户。
3,引导客户做代销(让客户低价得到的同时还可以销售)。例如,他买了你的产品,只要他介绍来一个新客户,你就多送他一个产品或者一个配套产品。
4,合伙人模式(用户体验好之后绑定他)。上述提到的加盟或成股东。
5,超值零风险承诺。
6,互动,活动,赠品等。
NO7,找对鱼塘。你不得不承认一件事情,即使你再好也不会让全世界的人都喜欢上你,就像你的产品再出色也不会每个人都会购买。你要做的是去找到喜欢你的产品愿意购买你的产品你又能为他提供价值这群人,服务好他,就好了。
很多人都喜欢免费的东西,而实际上,付费的东西总是好过免费的,比如付费的流量总是会好过免费的流量。当你使用免费的使用尽可能的提高它的价值,但你别老想着使用免费的,你要想着如何将100块变为1000块!
NO8,测试。当你所有的准备就绪后,你就可以进行测试了。这也是十分关键的一步。以前我们总是认为先做了再说,或者准备好了就大把的干。
可你要知道,你不是可乐,微软等巨头,你所做的每一步都要战战兢兢如履薄冰,因为你的资源有限,一不小心就会万劫不复。我还是推崇先测试,如果测试成功了就放大,若是失败了就放弃。这样你仍然立于不败之地,随时可以重来。
我有一个朋友,合伙做餐饮。在做之前我问他你有没有考虑怎么做?他想当然的回答我,没有,不试怎么知道。结果,灰溜溜做了半年转让。
所以,我还是建议测试!怎么测试呢?我举个例子,比如你在朋友圈发消息,手里有10套护肤品要卖,消息发出后如果有8个人回复你,那证明你是有客户的,你就可以进货了(成功放大)。如果没人咨询,没人回你,那说明你还需要改进(失败放弃)。