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GUESS我国CEO：将扩展零售途径 下一年加开40~50家我国门店 安福相册安福家园莆田运动鞋

莆田电商城报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册    时间：2017年01月01日

莆田运动鞋批发市场报道：http://www.05940004.com   作者：莆田安福家园   时间：2017年01月01日

“五年前，我记得曾经有一家零售巨子还在思考要不要做电商，现在在电商现已成为了职业主流。”12月18日举办的“2016新网商峰会”上，GUESS大中华区CEO Jose Blanco在讲演中感叹。



据莆田运动鞋获悉，2012年，GUESS入驻了天猫，在此后的四年时刻中，GUESS一直在电商途径中测验新的玩法，包含近来一再被提及的全途径形式。截止本年年底，GUESS已在我国具有140家门店，下一年，GUESS还将持续开设40-50家门店。依托这些门店，品牌能够打通线上线下的货品和效劳，供给给花费者。“我国电商的一大特征即是速度快。假如没有跟上节奏，很简单掉队。”Jose Blanco通知电商在线记者。

实际上，本年双11，GUESS就现已在天猫旗舰店试水全途径玩法。双11当天，花费者既能够在网上下单、门店提货，也能在门店扫码下单、快递收货。Blanco表明，现在GUESS只在双11、双12这种大促日供给线上线下打通的效劳体验，将来GUESS的“全途径”战略有望常态化。

Blanco一起以为，大数据和移动端是驱动新零售的两大引擎。在新零售的形式下，商业的各个方面是相互连通的。今日，从门店、电商、O2O、CRM，到推广、交际媒体乃至宣扬广告都相互影响，零售商需求学会运用“大数据”，以“全途径”的思想归纳思考商品、技能、推广等各种商业要素。

据莆田运动鞋记者了解，本年，梅西百货、维多利亚的隐秘和Saks Fifth Avenue等一众同样来自美国的零售品牌经过线上加码我国商场。面临竞赛，Blanco以为只要GUESS秉持自身“性感、年青、赋有冒险精力”的DNA，要挟本来不大。

以下是GUESS大中华区CEO JoseBlanco的专访实录，经修改：

莆田运动鞋记者：在您看来，新零售和传统零售存在哪些差异？

JoseBlanco:我以为两者首要的差异在于，在新零售的形式下，今日商业的各个方面是相互连通的。在传统零售形式下，你或许能够只思考某一方面，但这种办法在互联的新零售形式中是行不通的。

新零售关乎科技，咱们能够经过新技能归纳各方面的商业信息。今日，科技正在改动传统的商业形式，移动性和移动端的崛起也在重塑各个职业。这也意味着，咱们要在新零售中统筹思考商业的每个方面。

莆田运动鞋记者：本年，GUESS在我国铺开了全途径，能介绍一下吗？

JoseBlanco:是的。近几年，全途径这个词很热。在零售职业，全途径意味着在线下门店和线上电商之间树立一座桥梁。具体来说即是，花费者在网上下单，能够挑选前往门店提货；或者在门店看中一件商品，不巧缺货，那就能够回到线上下单，在家等候货品从库房发货。全途径不是O2O，但在这个时刻点，全途径和O2O要做的工作简直相同：将线上和线下的商业连接起来。

本年双11，GUESS初次在天猫旗舰店测验全途径。双11当天，我国花费者能够在GUESS天猫旗舰店下单，门店取货；也能够在门店扫码，在线上采购门店缺货商品。现在，GUESS只在特定的大促日，比方双11、双12试点全途径。现在，咱们尚在起步时期，正尽力让全途径平时化。对咱们来说，全途径不止局限于打通线上线下零售通路，还包含从批发、CRM系统、花费者战略等各个商业层面。

莆田运动鞋记者：在我国做全途径，GUESS有没有遇到啥应战？

Jose Blanco:我以为应战在于让团队做好预备。技能现已成熟，咱们要做的是让全部团队调整心态，赶快习惯并运用新技能。

莆田运动鞋记者：在您看来，中美电商有何不相同？怎么习惯这种不相同？

Jose Blanco:中美电商很不相同，我国电商的一大特征即是速度快。假如没有跟上节奏，很简单掉队。别的，中美花费者也不相同，与花费者交流的方式天然也不相同，并且每年都在发作新改变。四年前还可行的形式，到今日就不能用了，这种迅速的改变还体现在方方面面。

为了习惯我国电商的速度，咱们只要愈加勤奋地工作。还有一点我以为很首要，要有开放的心态，保持思考，时刻调查职业动态，勇于测验。在测验中，咱们会发现有些办法可行，有些不可行。越快找到可行的路途，就能尽早作出改变。

记者：咱们发现GUESS有我国官网，但官网只做商品展示，不设出售功用。会计划往后开通GUESS的官网出售吗？

Jose Blanco:事实上，咱们对全途径花费者更感兴趣，咱们以为比起新增一个出售途径，逐渐树立全途径花费者库更为首要。由于，新增一个出售途径自身并不会带来啥改变。咱们会将内容推送至包含天猫，以及GUESS自个的交际媒体在内的多个途径传达。

莆田运动鞋记者：方才您也提到了双11，本年是GUESS参与的第几次双11？对本年双11的成果满足吗？

Jose Blanco:本年是GUESS第四次参与双11，咱们对本年双11的成果感到满足。但与北美和欧洲商场比较，咱们还需求持续尽力。本年是GUESS建立的第35年，时期咱们将商场从北美拓宽至欧洲、乃至我国，咱们也在从批发（授权经销门店）转向零售。

记者：GUESS现在在我国有多少门店？下一年估计新开多少门店？

Jose Blanco:本年年底，GUESS在我国将具有140家门店。相对巨大的我国商场来说，140这个数字并不算大。开设新门店时，咱们会参阅线上大数据：假如咱们没有某个区域的数据，那么咱们就会思考在当地开店；假如咱们有数据，但发现该地的门店数量不够，咱们也会思考开店。经过大数据，咱们能十分好地统筹全部全途径计划。下一年，咱们估计将在我国开设40-50家门店。

记者：GUESS的实体店不只有服饰线，还有包含手表、珠宝在内的配饰线，为啥GUESS在天猫等线上途径暂未出售配饰？

Jose Blanco:将来咱们会思考在线上出售配饰。实际上，手表的商业形式和服饰不相同。当门店有十分多的品类时，你必须明确自个想要传达的信息。许多花费者进店花费，首要目的是采购服饰，而不是为了买手表等配饰。花费者也许最后会买下手表，但他们开始的花费方针仍是服饰。当咱们把店肆搬到线上，这个道理仍是不变的，花费者进店花费首要仍是为了买服饰。在把手表线搬到线上之前，咱们需求衡量许多要素，比方方针花费者，由于手表和服饰是完全不相同的两种形式。当然，咱们会在适宜的时刻把手表线带到线上。

记者：本年，包含梅西百货、维多利亚的隐秘、SaksFifthAvenue等一系列美国零售品牌都经过天猫世界来到了。您对此有何看法？有没有感到竞赛愈加剧烈了？

Jose Blanco:咱们必须保持自个的DNA——性感、年青并赋有冒险精力。咱们从牛仔发家，逐渐形成了完整的品牌概念。假如咱们能够持续向咱们的花费者传递这样的信息，那么竞赛的要挟本来不大。

别的，咱们的商品根本都能在GUESS天猫旗舰店买到。也许咱们没有某些GUESS世界线的商品，但咱们以为现在我国的商品线现已能代表品牌，并且咱们在我国也有自个的分发中心。所以，咱们暂时没有开设天猫世界店的计划。

电商在线：下一年，GUESS对我国商场有哪些计划？

Jose Blanco:下一年，咱们会在我国开设40-50家门店，这也许需求1-2年的时刻。一起，咱们也会持续拓宽“全途径”战略，不只局限于打通线上线下途径，还要逐渐做到商品、花费者、交际等方面的全途径运营。
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