高德康：43岁的波司登，如何做年轻人生意？

莆田电商城报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册    时间：2019年12月20日

莆田安福相册网报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册   时间：2019年12月20日

1976年，24岁的高德康创立波司登。伴随着国家改革开放的主时间轴开展壮大至今，43年中波司登几经曲折，起起落落，这两年它跳脱出了品牌的旧有形象收获大批年青拥趸，走上了专业羽绒服和潮流品牌的主航道。

在接受《莆田安福》视频采访时，镜头前的高德康对于时髦搭配和规划师品牌并不生疏，他穿戴合身的TOM FORD取舍规划的西装，PRADA的Cloudbust Thunder针织运动鞋，以挺拔的身姿迎候关于“年青顾客”的问题。

本文结合了高德康在2019商业谈论管理行动力峰会上的讲演内容。

波司登和高德康的创业故事，始于一辆络绎在上海和常熟之间的永久牌二八自行车。

家族三代都做服装的高德康榜首次才智到衣服的专业性和功能性，是1975年初夏的一天，在上海石库门里，他上门为一位教授做成衣，从他们家的报纸上看到了我国登山队从北坡登顶珠峰的报道，他被登山队员历经艰苦攀登珠峰的精力和信念震慑，这是他榜首次触摸羽绒服。

1976年秋天，从8台缝纫机11个人开端发家创业，高德康就骑着那辆永久牌二八自行车往返于常熟与上海之间送货，风雨无阻。

1983年，上海的惠罗商厦举行榜首届“惠罗羽绒服饰博览会”，惠罗公司创立于1904年，以专营舶来精品、礼品而出名，如今现已成为了上海的老字号。

榜首届羽博会开幕的时候，很多人拿着供给票排队，抢购羽绒服，场面火爆，这一幕刚好被路过上海办事务的高德康看见，他认识到了羽绒服的巨大商机，开端在上海寻觅协作资源。

屡次曲折找到了一家上海专门做羽绒服的工厂，几经考核成为工厂的联营单位，开端批量生产羽绒服，逐渐把握了从进料规划到制作羽绒服的一整套老练技能。

一

波司登的18岁成人礼

到了80年代末，上海制作风靡全国，波司登经过两三年的努力，在华东地区做得风生水起。90年代的波司登走出了国门勇闯俄罗斯商场，改变了俄罗斯人对我国羽绒服便是鸡毛服的成见。

凭仗着国内外的两层商场名声，成为了国内服装职业的明星企业。

高德康在管理行动力峰会的现场讲演中坦言，由于良好开展势头忽视了商场调研，很快波司登在东北商场遭遇了滑铁卢。

1994年，波司登榜首次面临巨大的库存压力。面向东北商场的23万件羽绒服只卖出了8万件。积压了2000多万的货款，银行贷款高达800多万。企业到了生死存亡的紧要关头，高德康天天曲折反侧，彻夜难眠，一夜白头。

现已在职业内摸爬滚打的高德康判断，一定是商场出了问题，立刻动身前往东北亲身考察，寻觅本源，很快就发现了羽绒服在色彩、面料、样式、版型、工艺等五方面没有与时俱进，还发现了其时全职业存在的一个通病：羽绒服都太臃肿，这是高德康榜首次认识到羽绒服除了保暖，还需求时髦才能赢得顾客的心。

为了给波司登的巨大库存解困，1995年夏天，波司登在王府井百货开展羽绒服反季促销，高德康亲身规划了红白蓝三色带五角星的样式，“用强烈的视觉冲击力成功抢占新顾客心智”，一下子打出了波司登的知名度。

经过了这次反季促销，波司登逐渐康复了元气。1995年冬天，波司登推出了面目一新的羽绒服样式，生产了68万件，出售了62万件，销量增加了近8倍，一跃成为全国销量冠军。

二

做产品是做现在，做品牌是做未来

在1990年代，商场处于供不应求的状况，大部分民营企业大量生产货品，而对品牌的认识就相对薄弱。

“做产品是做现在，做品牌是做未来”，这是高德康对品牌的认知。他视品牌为生命，实施名牌开展战略，经过抢占制高点的品牌策略抢占顾客心智中的榜首：

1995年波司登在中央电视台打出榜首次广告，“波司登给你亲人般的温暖”;

1998年5月24日，我国登山队身穿波司登定制的羽绒服，登顶珠穆朗玛峰，圆了高德康23年前在上海石库门的梦;

波司登对广告威力的认知非常领先：最早在北京机场做广告，最早在上海上航飞机上坐贴片广告，最早做楼梯的广告，最早在上海黄浦江畔打出1080平方米的全国最大的霓虹灯广告牌，甚至在南边旅游城市投进品牌广告。

波司登的立异引领带动了整个职业的革命，使羽绒服成为我国服装职业最具全球竞争力的品类。

从默默无闻到家喻户晓，从我国名牌到世界名牌，是品牌的力量推进波司登不断开展和壮大，波司登逐渐成为羽绒服职业和品类的代名词。

三

重回巅峰，由于做了这五件事

不论当下对波司登的时髦程度有多热的讨论，都需求面临曩昔几年间波司登品牌急剧老化，品牌势能下降，与年代顾客渐行渐远的严峻实际。

高德康阅历了长期的苍茫和反思之后，决议正视品牌透支的事实，对品牌从头定位：回归品牌创立初心，以价值为原点，探索波司登品牌重回年代干流视界的战略路径。

从顾客视角动身，反思，在顾客认知中波司登是一个什么样的品牌?核心优势是什么?经过系统的商场造访调研，波司登的三项核心优势：大品牌、好质量、羽绒服代名词被看见并挖掘出来。这是波司登40多年来开展留在顾客心智中的名贵资产。

波司登决议深化这些资产的价值，选用创业之初品牌引领的打法，并跟从年代的变化，激活品牌力量，以品牌的力量拉动途径、产品、供给链等全方位晋级发力，以品牌晋级助推高质量开展。

在管理行动力峰会上的讲演现场，高德康以为新年代的波司登主要做了以下5件事：

1. 回归品牌引领，提高品牌势能。

“经全球权威机构调研数据，波司登价值位居纺织服装鞋帽职业榜首。品牌榜首提及率达到66%，品牌认知度高达97%”。

品牌是企业的最高领导力，品牌自傲是最大的文明自傲。2018年开端，波司登回归初心，从头确立了品牌定位，不断提高品牌势能，包括品牌内在。

波司登作为我国羽绒服仅有品牌，先后登陆纽约时时装周、米兰时装周发布时装秀，一个全新的、时髦的、世界化的波司登登上了世界时髦核心舞台，招引了媒体、职业和顾客的广泛关注。

2. 强化产品立异，夯实专业。

波司登以43年专业立异成为羽绒服的代名词，背面是不断提高的产品质量、科技含量和时髦度。要“在自己最拿手的范畴，盯住一个品类，做到全球领先”。

近些年波司登邀请了世界一线闻名规划师、规划机构开展协作，2018年推出三国规划师的联名款，迪士尼、漫威、星球大战、NASA等联名系列。

2019年更是凭仗与世界大牌规划师联名产品系列，招引了越来越多潮流界顾客的喜爱，阿玛尼等世界一线奢侈品品牌的高端消费人群，纷繁挑选波司登羽绒服，成为忠实顾客。

2019年10月波司登推出了全球顶级配置的登峰系列产品，走上了时髦规划和专业偏重的路途。

3. 优化途径结构，推进途径晋级。

43年的服装零售业老兵高德康以为“途径是服装零售职业的命脉”。

2018年以来，波司登就开端全力拓展核心商圈、干流途径、购物中心时髦百货，在途径结构、途径质量、终端形象、购物体会上全面晋级，不断优化顾客体会。

在伦敦、北京、上海、天津、成都等高端旗舰店的基础上，2019年新开100多家品牌旗舰店。

在线上事务方面，波司登携手阿里巴巴，加入了新零售A100项目，在新零售、大数据、智慧门店等范畴全面深化协作，推进线上线下进行交融。

今年双11线上出售又创前史新高，同比2018年增加58%，客单价同比增加20%。天猫旗舰店单店出售额6.5亿，位居我国服装品牌榜首名。

4. 发力大数据分析，推进智能制作。

波司登在服装供给链的立异上一直都不敢懈怠，加快智能制作晋级，独立研发了具有自主知识产权的软件系统和大数据中心，建设了我国服装职业最先进的智能配送中心，智能化程度遥遥领先于职业水平。

5. 热心公益慈善、助力精准扶贫。

43年来波司登活跃履行社会职责，努力多解决工作、提高纳税，带动上下游产业链30多万人工作。

43年来波司登累积向社会捐款捐物超9亿人民币，惠及28个省、58个地级市、102个县、86.58万贫困群众，高德康以为波司登的未来也将持续坚持走正路、负职责、利别人，低调务实做成效，创造的财富协助更多的人。