今年将关店200家！Gap集团CEO承认品牌运营存在问题

莆田电商城报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册    时间：2019年06月17日

莆田安福相册网报道：http://www.05940004.com   作者：安福相册   时间：2019年06月17日

尽管全球时髦零售全体回暖，但快时髦Gap仍在寻觅回到正轨的路途。

据安福相册快讯，美国服饰集团Gap（GPS.NYSE）首席执行官Art Peck日前在年度股东大会上供认，旗下Gap品牌在运营方面存在问题，导致该品牌的出售体现复苏缓慢，但着重与产品规划和质量无关。

与同属一个集团的Old Navy相比，Gap近年来在发展方面相对滞后，作为从前的时装界销量霸主，Gap却被福布斯评为未来10年或许消失的十个时装品牌之一。

在谈及Gap的详细问题时，Art Peck称与Old Navy在2015年时的状况类似，但Old Navy在两个季度内便迅速触底反弹，现在更成为集团成绩增加引擎，因而他信任Gap的问题也将很快解决。

值得重视的是，在2015年的股东大会上Art Peck也宣告过类似言论，许诺会让Gap品牌赶快恢复增加，但两年多来Gap品牌仍然深陷泥潭，因而令他此次的许诺显得愈发无力。

据安福相册了解，Gap创立于1969年，凭仗T恤和休闲裤等多样的基本款产品在时髦界杀出一条血路，直到2002年曾经仍然在商场占有主导地位。但公司快速的实体店扩张导致其财政状况陷入困顿，在引入很多高管，采取削减本钱办法后，Gap在曩昔几年中仍然处于苍茫的状态。

2011年，Art Peck成为Gap北美总裁，经过引入彩色牛仔裤产品线让Gap从头点燃年轻顾客的热情，影响品牌接连两年同店出售取得增加，从头回到美国休闲服饰职业的顶级。2015年10月，Art Peck正式成为Gap集团的掌舵者。

就任后，Art Peck首个行动就是把Gap当时的构思总监Rebekka Bay辞退，将产品构思交给了品牌的规划团队。在他看来，构思总监们不过是“虚假的救世主”。

不过，受过度细分尺码影响，庞大的库存与店铺规划成为Gap成绩停滞不前的最大阻止，为此Gap在曩昔常常经过打折促销来消除库存，却令其在顾客心目中成为促销的代名词，陷入了靠折扣影响成绩的魔咒。

有剖析指出，Gap近年来的低迷实际上是为其之前频繁无底线打折买单，品牌的方针消费群体究竟是谁，定坐落哪个细分商场依旧没有明确。

据安福相册网数据，在截至2月3日的2017财年内，Gap集团出售额增加2.2％至158.6亿美元，Old Navy出售额上涨6.2%至72.38亿美元，Gap品牌出售额则仍然录得下滑，跌落2.5%至53.18亿美元。

为了让Gap加快复苏，集团于本年2月宣告品牌首席执行官Jeff Kirwan离职，其职位由Gap执行副总裁兼全球人才和可持续发展主管Brent Hyder暂时代理。

Art Peck泄漏，尽管Gap品牌上一年已关闭近百家门店，未来一年内还将持续关闭200家，但方案新增60家Old Navy门店。鉴于亚洲已成为Gap集团仅次于美国的第二大商场，Gap视我国区域为其突破点之一，企图进一步打通线上线下，与其他快时髦品牌和电商抢夺年轻顾客。

上一年7月，Gap与我国交际app微信推出一系列联名规划引起热议，此举旨在拉近品牌与微信背后近10亿活跃用户的距离。在产品方面，Gap也正在做出一些努力，例如推出GapFit运动系列，重视产品的时髦度，并且加强更受顾客喜爱的丹宁产品。

不过，本月初有我国网友在微博上爆料称，Gap的一款T恤疑似大面积“删减”我国地图。网上曝光的图片显现，这款T恤上的我国地图藏南、阿克赛钦、台湾、南海区域都被抹去，渤海的姿态也变了形，该事件甚至引起了我国外交部的重视。

尽管Gap过后立即在官方微博发致歉声明，并称涉事产品已从我国商场撤回并悉数毁掉，但仍然引起广阔我国顾客重视，关于“Gap抱歉”的论题接连两日登上微博热搜榜，无疑给品牌在我国的商场带来更大的不确定性。

而在美国商场，亚马逊、沃尔玛等零售巨头不断推出的新品牌也对Gap的商场份额形成要挟。据统计，亚马逊现在共拥有85个自有品牌，其间包含71个服装品牌，大部分被指定为Prime会员专属商品。有剖析指，亚马逊新推出的牛仔裤品牌或将蚕食Gap的女装商场份额。

面临四面楚歌的现状，Art Peck在决定对Gap线下零售渠道瘦身的一起，也把眼光投向了线上。

他表明，集团已经过Old Navy开端尝到了供给在线购物服务的甜头，未来将把Old Navy的数字化转型战略推广至集团旗下的其它品牌，但回绝供给详细的细节。

而在Gap上一年8月于上海南京西路开设的最大旗舰店中，随处可见Gap对用户体验的营造，包含手机加油站、儿童游乐区等。在数字化方面，旗舰店设有供顾客获取穿搭灵感，找寻特定产品的电子触屏和LED模特试衣屏幕。据数据显现，上一年第四季度Gap集团的在线事务出售额增幅高达30%。

本年3月，Gap在该店和上海香港广场店内建立了为期三个月的彩妆快闪店，出售美国小众彩妆品牌POP KIT的彩妆产品。这是Gap第一次在我国试水售卖彩妆，也是POP KIT初次进入我国商场。Gap集团大中华区构思总监张岸青表明，建立彩妆快闪店的意图是为店铺吸引更多年轻顾客。

此外，尽管Gap从未将自身定坐落快时髦，但是在快速发展的服饰零售职业，Gap逐渐被划归于Zara等快时髦品牌的同一阵营，顾客因而对Gap货品供给周期提高了预期。在此情形下，Gap也将供给链问题提上重组日程。

Art Peck着重，集团的重组办法正在顺利进行，未来将提高供给链的效率并进一步加大对顾客数据采集和剖析的投入，以更好地满意顾客需求，使公司与快速时髦零售商更好地竞争。与Gap更加类似的优衣库，早前也宣告将进一步缩短产品周期，为顾客供给更多新鲜感。

关于同样自上一年开端不断关闭门店、开端重组的Banana Republic，集团早前发布声明称，该品牌拥有112名职工的纽约总部将迁至旧金山，并将开设新的规划中心，部分职工的职位或受到影响。Gap集团发言人表明，此举旨在改进Banana Republic成绩长期低迷的成绩。

不过，Art Peck能否说服投资者对Gap持续坚持决心，集团将于5月24日发布的第一季度财报十分要害。有剖析师估计其收入增幅或达5%，盈利增幅则约为28%。

其间，路透社剖析师认为顾客可支配收入的提高和美国4月服饰零售额的利好体现对Gap集团的成绩将起到促进作用，特别是上一年共新增了30家店的Old Navy收入有望录得大幅提高。

NPD集团则指出，跟着运动休闲风逐渐成为职业干流，Gap集团旗下的运动品牌Athleta有潜力成为与Old Navy一样的增加动力。据悉，Athleta近年来的体现一向不错，增速远高于职业平均水平，上一年出售额录得高单位数的增幅，剖析师估计该品牌近年将持续坚持微弱增加。

现在，与Gap拥有类似遭遇的A&F、Levis的重组转型战略渐渐生效，出售从头取得增加。Levis首席执行官Chip Bergh曾在承受采访时表明，有内涵的品牌能够赢得千禧一代的好感，而与众不同又讲求品质的品牌才有或许赢得他们的认可。

有业界人士认为，Gap要想重现曩昔的光辉已不太或许，但在Art Peck这个只信任战略和数据的人的领导下，完成复苏只是时间问题，但条件是Gap有必要在产品和构思上取得年轻顾客认可。

自本年以来，Gap集团（GPS.NYSE）股价累积跌幅逾6%，股东大会后其股价上涨0.16%至每股31.75美元，现在市值约为123亿美元。