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中国贡献1/4业绩,优衣库在中国还要怎么玩?

莆田电商城报道:http://www.05940004.com   作者:安福相册    时间:2019年03月22日

莆田安福相册网报道:http://www.05940004.com   作者:安福相册   时间:2019年03月22日

从2002年算起,优衣库的这趟我国之旅已经走了17年。现在,它依旧在继续,因为还没做到100分。

“我不能保证现在的优衣库是最好的,但咱们每天都在前进,从60分到70分再到80分…”近日,优衣库大中华区CMO吴品慧与赢商网等一众媒体趣谈着。

简单的事做到极致,然后做更多延伸。这是优衣库一贯的“生意规律”,可“规律”并不是万能钥匙,当遇上个残酷的竞争场,其有时也会失效。

优衣库的我国行开篇,就不如预想般顺利。较H&M与Zara抢先进入我国赛道的它,并未交出一张喜人成绩单。

安福相册了解,2005年,杀入北京商场不到一年,优衣库挑选了撤出,理由是亏损严重。据揭露材料,彼时优衣库在大陆开设的门店缺乏10家,运营效果不佳。

这一整年,优衣库都在痛苦中挣扎着,寻觅着有着亮光的出口。总算,起色呈现了。它调整了我国开展战略,“本土化”的足迹烙得更深:

“Made for all”定位中的”all”指向我国“中产阶级”;

“保质”前提下,进行了价位调整。

扔掉大众路线后,一夜间,优衣库成了我国新式中产“代言人”,喊出了一个比“低价”更具吸引力的标语:有质量的日子,应该是这样。

01 成绩和门店双向背书

优衣库母公司迅销集团2018财年陈述(到2018年8月31日)显示,期内海外商场(包括大中华区)收入首超日本商场。

具体看,海外商场出售额同比大涨26.6%至8963亿日元(约合人民币537亿元),营业赢利则同比大涨62.6%至1188亿日元(约合人民币71亿元)。期内大中华区域同店出售继续增加。

值得一提的是,2018年,优衣库在我国商场的成绩占比达到25%,我国成为优衣库品牌的全球第二大商场。

为直观看到优衣库在大中华区成绩改变,赢商网别离计算了其近5年来海外和日本商场的营业收入。毕竟,以我国为首的大中华商场已经成为海外商场主要推动力。

不难发现,优衣库日本商场增加乏力,可海外商场增加强劲。其中2015财年和2018财年,均完成了双位数增加,别离上升了46%和27%。

迅销集团公布的2019年财年第一季度财报也显示,其我国大陆的运营溢利维持了双位数增加。“受惠于网络商店与门店结合带来的协同效应,收益继续录得双位数增加。”

与此同时,同为岛国“国民品牌”正经历着“5年10降”困境,甚至于经常能看到“无印良品被优衣库逼入墙角”类似段子。

而与优衣库同属一队伍的Zara、H&M、Gap等世界快时尚品牌亦一再遭遇成绩滑铁卢。Gap大规模关店,H&M差强人意,快时尚神话Zara也告别了黄金时代,2018年上半年爆出3年来最差成绩单。

一片哀嚎中,优衣库独笑,背后的中心支撑力——全直营线下门店。现在,优衣库在我国大陆门店已超670家,遍及150多个城市,2018财年新增81家。至今,优衣库仍以每年80-100家的速度下沉着。

相较之下,Zara、H&M在华开店速度明显慢了。据官方财报数据,2017年开端,Zara和H&M在华新增门店数同比腰斩。二者2017财年新开门店数别离为64家、6家,而2016财年对应的数字则为102家、15家。

02 城市偏爱魔都,门店也讲文明

“直营”是战略,可优衣库是怎么在将这个战略应用在门店选址中,背后隐藏着思考耐人寻味。赢商网从优衣库我国官网计算(到2019年3月12日)并剖析了其在四大一线城市的202家门店地址,得出以下2点选址偏好:

安福相册得悉,一线城市偏爱魔都上海,门店数超越广州、深圳的总和;


中意区域、新式商圈。98家门店(在赢商大数据匹配范围内)中,区域商圈占比高达72.4%,而新式商圈对应的则是54.1%。

精准的选址外,“门店立异”是优衣库的另一法宝。2018年,优衣库展开了一系列门店立异举动:

优衣库西安MOMOPARK店(全国首家交融城市日子方式、文明洞悉与LifeWear服适人生品牌理念的City LifeWear Store)

该店经过陕西民间传统艺术皮影戏与优衣库科技的结合,在门店展现全新的创意皮影戏艺术。现场,顾客还可穿着优衣库高档轻型羽绒服进行自己专属皮影戏拍照。

吴品慧谈到,“本年陆续也会有这样的一个City LifeWear Store,地域文明和全球文明磕碰是很好的交融”。

顾客只要在深圳万象天地店翻开手机QQ扫海报“衣启活力新生 数字体验馆”,便能够感受实体产品店肆与线上服务体验。现在,该技能已运用到了优衣库全国超670家门店中。

能够从线下到线上,也能够从线上到线下。顾客能够在优衣库APP里找到“掌上旗舰店”,也能够经过微信小程序进入“掌上旗舰店”,更是能够从线下实体门店途径扫码使用“掌上旗舰店”……

此外,优衣库就近期还推出了“门店急送”服务,用户在手机下单后,优衣库会用顺丰同城将产品送达上门。

03 产品不再基本,技能对标苹果

如果说门店是一件高雅外衣,那陈设在货架上的产品,则是优衣库(专题阅览)的骨架。恰似人需要不断运动,才干保持活力。近些年,优衣库一直跑在前面,离不开产品的立异。

关于这点,还得从2005年说起。

那一年,佐藤可士和出任优衣库创意总监,为本来“单一”的优衣库注入了兴趣灵魂。2008年,优衣库带着与全球创意人士协作推出的文明T——UT系列重返失利的北京商场。这一次,它成功了。

现在,UT代表着一种个性、态度。优衣库经过大IP,串联起文明、艺术、动漫、电影、卡通等,丰富了产品线,亦拉近了不同文明背景下品牌跟顾客的间隔。

安福相册不完全计算,仅我国商场上,优衣库UT一年就完成了至少38次跨界协作。走在城市街头,经常能看到印着漫威、暴雪、迪士尼、海贼王、火影忍者、复仇者联盟等IP形象的T恤。那就是,优衣库的UT。

联名大IP外,规划师协作款是优衣库撕去“单一”标签的另一武器。常常发售,都能引起抢购热潮。

“咱们的创始人一定会亲身和规划师聊。”吴品慧谈到,“他们要能够了解咱们的理念,用他们的规划风格去做交融,感觉很优衣库,可又有点不太像优衣库。”

安福相册网了解,优衣库挑选协作规划师,规范有三:

认同LifeWear品牌理念,“LifeWear很简单,炫耀服装,表达自我。”

遵从优衣库“精约优质创美好”的规划理念。“咱们非常重视面料的挑选、规划和剪裁。”

能够带给优衣库一些新元素,比如规划的细节、色彩等。

在吴品慧看来,如本年青顾客越来越理性,也越来越勇于自我表达,他们不需要用许多mark去标签自己。“所以作为品牌、作为产品,咱们其实是要赋予顾客有一种去寻觅、发现自我的时机。”

当然,美观是产品最基础的要求。“美观”之余,怎么做到“好穿”,对许多公司来说,并不是件易事。而自1999年的“摇粒绒”开端,优衣库就在技能与产品找到了一个个连接点。

正如优衣库创始人柳井正所言,“优衣库的定位是科技公司,咱们都竞争对手不是Gap、Zara这些快时尚品牌,而是苹果。”

现在,优衣库与日本东丽公司、岛精机制作所协作,成立专门研制新服装面料的团队,推出了HEATTECH、BLOCKTECH、Ultra Light Down、AIRism、Dry-EX、高档轻型羽绒服ULD、防晒等一系列技能含量高、价格友爱亲民的产品。

依靠技能来改良或发明服装,并打造成爆款,再用相对低廉的价格出售给商场,已成为优衣库的运营范式。

04 我国二三线城市,是潜力股

未来,优衣库还会继续深耕我国商场。

“我国还有许多二三线城市,咱们在那些城市店肆没有那么多,所以这时候掌上旗舰店能够发挥很大的作用,因此咱们这里面电商做得很好。”

在吴品慧看来,这些城市的产品时机仍是蛮大的。因为优衣库扮演着“要害角色”——用很合理的价格买到很好的质量跟规划。

此外,优衣库未来或许会有更多的共创内容。

“怎么让更多的顾客参加进来,去跟咱们做互动,共享好的内容,也是咱们想要完成的LifeWear。”吴品慧透露称。

现在,经过线下门店的“数字体验馆”以及线上的“优衣库掌上旗舰店”已初步完成了优衣库的social commerce。

当然,优衣库内部也一直鼓励发明。不仅仅停留在美观的穿搭,他们想要发明时尚、功用,或是一种新日子美学。

“打破工作跟日子的界限,然后透过规划,不管是色彩、版型,或者是穿搭场景的交融去带来一种新的感觉,这是咱们想要讲的新日子美学。”



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